Hallo zusammen,

habe momentan bereits ein bestehenden Telekom VDSL Tarif. Ich habe einen Glasfaser Auftrag gegeben für meine Eigentums-Wohnung, da die Glasfaser Plus bei mir es ausbaut.  Dies wurde von der Hausverwaltung bereits genehmigt. Habe beim Auftrag ausgewählt, dass der Glasfaser-Anschluss meine VDSL-Anschluss ersetzen soll. Soll also kein neuer Tarif werden, sondern einfach nur das Medium von Kupfer auf Glas geändert werden.

Nun meine erste Frage: ich möchte gerne noch eine weitere Rufnummer bestellen für die ca. 10€. Ich nutze die 3 Rufnummern, die sowieso inklusive sind beim Tarif. Wenn ich jetzt eine neue Nummer bestelle, wird sie bei dem bereits bestehenden laufenden Glasfaser-Auftrag auch berücksichtigt werden oder werden nur die 3 inklusiven Rufnummern, die beim Auftrags-Zeitpunkt genutzt wurden, genommen? Geht also die jetzt neu bestellte 4.Nummer beim Tausch auf Glasfaser verloren und ich muss sie nach dem Wechsel wieder neu bestellen? 

Vielleicht ist es eine dämliche und unnötige  Frage und ich mache mir unnötig nur Gedanken hierfür. Ich möchte aber nicht unnötig experimentieren wenn Geld involviert ist und es doppelt bezahlen. 

Und meine zweiter Frage bezieht sich auf den Status des Glasfaser Ausbau. Ich sehe, dass in jede Menge Straßen bei mir im Ort irgendwas gemacht wird bezüglich Glasfaser. Nur bei mir passiert irgendwie gar nichts. Ursprünglich sollte ein Telekom-Techniker für den Vor-Ort Besuch vor Wochen ein Termin vereinbaren aber es wurde verschoben. Könnte ein Telekom Mitarbeiter vielleicht einen genaueren Status im System schauen, wie weit die Planung usw. für meine Straße ist und wann ich grob mit dem Vor-Ort Termin rechnen kann? Ich werde die Auftrags-Nummer in meinem Profil mal hinterlegen.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung und eine Antwort