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3 years ago
Funktioniert die Mitnahme wenn ich beim anderen Telefonanbieter Vertragspartner war und meine Frau bei der Telekom Vertragsinhaberin wird?
Ich meine, dass dies im Festnetz möglich ist.
Warte einfach auf einen Teamie , der kann Dir sicher helfen.
Dafür bitte Dein Kundenprofil ausfüllen inkl. Deiner Erreichbarkeit, der Link ist in meiner Signatur.
Habe Geduld, dann wird sich ein Teamie vom @Telekom-hilft Team melden, entweder hier im Thread, oder telefonisch.
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3 years ago
Hallo @Michael_W.1977 ,
vielen Dank für unser freundliches Gespräch.
Für die Mitnahme der Rufnummer ist nur entscheidend, dass der Auftrag zum Anbieterwechsel auf den Vertragspartner ausgestellt und von ihm unterschrieben wurde.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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from
3 years ago
Liebe Community, lieber @Lorenz S. ,
vielen Dank für die schnelle Reaktion und das angenehme Gespräch.
Ich konnte zu alles mit der Bonitätsabteilung klären.
Ich bin absolut begeistert wie schnell mein Problem gelöst wurde. Den Rest sende ich per E-Mail.
Answer
from
3 years ago
Hallo @Michael_W.1977 ,
der Anschluss wird am 05.04.2022 geschaltet.
Bitte beachten Sie meine E-Mail für Detailinformationen.
Die Nachträgliche Rufnummernportierung wird voraussichtlich zum Ende April ausgeführt.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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