Hallo zusammen,
mein Telekom-Vertrag ist kurz vor der Kündigungsfrist und ich möchte mir bei einem anderen Anbieter (wahrscheinlich mobilcom-debitel) einen neuen Vertrag machen. Die Rufnummer soll mitgenommen werden, allerdings ergibt sich da folgendes Problem:
Mein aktueller Telekom-Vertrag läuft offiziell auf meine Schwester. Der neue sollte auf mich laufen.
Jetzt habe ich gesehen, dass eine Rufnummermitnahme recht schwierig ist wenn die Daten zwischen altem und neuem Vertrag nicht übereinstimmen. Welche Möglichkeit gibt es die Rufnummer trotzdem mitzunehmen ?
Kann man den noch laufenden Telekom Vertrag vielleicht auf mich umschreiben ?
vor 3 Jahren
Hallo @simon-zwick
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Jetzt habe ich gesehen, dass eine Rufnummermitnahme recht schwierig ist wenn die Daten zwischen altem und neuem Vertrag nicht übereinstimmen.
Ist auch so. Muss exakt alle Daten übereinstimmen
Kann man den noch laufenden Telekom Vertrag vielleicht auf mich umschreiben ?
Ja
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz?samChecked=true
Edit:
Es geht um Mobilfunk
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/auftrag-zur-uebernahme-eines-mobilfunk-vertrags
Ich würde die Kündigung zuerst zurück nehmen.
Nach Umstellung auf deinen Namen einen Anbieterwechsel machen.
Nach 24 Monaten Laufzeit kann der Vertrag jederzeit, täglich mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden.
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vor 3 Jahren
Hallo @simon-zwick
Hallo zusammen, mein Telekom-Vertrag ist kurz vor der Kündigungsfrist und ich möchte mir bei einem anderen Anbieter (wahrscheinlich mobilcom-debitel).... Mein aktueller Telekom-Vertrag läuft offiziell auf meine Schwester.
Hallo zusammen,
mein Telekom-Vertrag ist kurz vor der Kündigungsfrist und ich möchte mir bei einem anderen Anbieter (wahrscheinlich mobilcom-debitel)....
Mein aktueller Telekom-Vertrag läuft offiziell auf meine Schwester.
Dann an den neuen Anbieter wenden.
Bei einigen ist das nicht schlimm und geht auch bei unterschiedlichen Namen.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Dann an den neuen Anbieter wenden. Bei einigen ist das nicht schlimm und geht auch bei unterschiedlichen Namen.
Dann an den neuen Anbieter wenden.
Bei einigen ist das nicht schlimm und geht auch bei unterschiedlichen Namen.
Da bin ich gespannt, ob das klappt... Hier liest man immer das Gegenteil.
Alle Daten müssen exakt gleich sein
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Abend @simon-zwick ,
vielen Dank für deine Nachricht hier an uns und herzlich willkommen in der Community.
Ich finde es sehr schade, dass du uns mit deiner Rufnummer verlassen möchtest.
Was treibt dich woanders hin? Ich bin mir sicher, dass wir hier etwas Passendes finden können.
In dem Zuge können wir uns auch um die Umschreibung auf deinen Namen kümmern.
Wie klingt das für dich?
Dann hinterlege doch einfach deine Vertragsdaten im Profil und gib' mir hier eine kurze Rückmeldung, wann ich dich telefonisch am besten erreichen kann.
Wenn dein Entschluss fest steht, so ist dennoch eine Vertragsübernahme auf deinen Namen kostenpflichtig möglich.
Hier kannst du alles in nur wenigen Schritten online in die Wege leiten.
Viele Grüße
Sarah D.
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Uneingeloggter Nutzer
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