Hallo,

ich hatte mehrfach, zuletzt vor 2Std. Kontakt mit Ihrem technischen Service. Er wollte sich um die 'Nichterreichbarkeit der portierten Rufnummer' kümmern und hatte von sich aus einen Gutschein in Höhe von 20€ zugesagt. Beides wollte er mir umgehend schriftlich bestätigen. 

Leider habe ich noch keine dieser Bestätigungen erhalten.

Ich benötige sehr dringend die Erreichbarkeit unter der neuen Rufnummer. Dies sollte schon gestern möglich sein. Ich kann mit der Nummer telefonieren, der Punkt in der Fritzbox 5590 ist grün,  bin aber von extern nicht erreichbar. Offensichtlich liegt ein Routingfehler vor. Bitte eröffnen Sie ein Ticket. Die Erreichbarkeit unter meiner Nummer ist sehr dringen.

Vielen Dank im Voraus