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vor 12 Stunden
Dazu kann das Team oder @Maurice K. @Tringa.H. (Wechselteamies) gerne behilflich sein
Ist informiert.
Die Nummer wird dann ab 4. MSN hinten dran gehangen
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
0
vor 7 Stunden
Hallo @FlorianHX,
danke für das nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich die gewünschte Rufnummer beim bisherigen Anbieter angefragt. Sobald die Zustimmung vorliegt erhalten Sie die Auftragsbestätigung inkl. Termin per E-Mail.
Viele Grüße aus dem Team Anbieterwechsel
Maurice
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Uneingeloggter Nutzer
von