Rufnummerübernahme
9 months ago
Ich habe zwei Telekom Magenta Festnetzanschlüsse an zwei unterschiedlichen Standorten mit derselben Vorwahl jeweils unter Vertrag. Ich möchte die Hauptrufnummer des ersten Anschlusses als 4. weitere Rufnummer des zweiten Anschlusses übernehmen. Der erste Anschluss wird abschließend gekündigt. Wie muss ich vorgehen?
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9 months ago
Wie muss ich vorgehen?
Hallo @Tele-93rf
Herzlich willkommen in der Community
Warte hier auf die Portierungsexperten @Lorenz S. oder @Gerd F.
Ich hab beide angepingt
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from
9 months ago
Hallo @Tele-93rf,
das schaue ich mir gerne genauer an. Teile mir ein passendes Zeitfenster für ein Telefonat mit, dann melde ich mich.
@Marcel2605, da es hier um eine Rufnummerübernahme innerhalb der Telekom geht. Ist das kein Thema für unsere Kollegen vom Anbieterwechsel. Nur ein kleiner Hinweis für's nächste mal.
Beste Grüße
Julia
Unlogged in user
from
9 months ago
morgen ganztägig
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3
from
9 months ago
Dann klingeln wir morgen Vormittag bei dir durch.
@Tele-93rf
Viele Grüße
Danny
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from
9 months ago
Hallo @Tele-93rf,
leider habe ich dich eben nicht erreichen können.
Wir versuchen es am Nachmittag noch einmal.
Grüße Detlev
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from
9 months ago
Hallo @Tele-93rf,
leider hab ich nur deine Mailbox erreichen können. Magst du mir einmal sagen, wann es dir am besten passt?
Lieben Gruß
Umut
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Unlogged in user
from
9 months ago
Es passt heute ab 19.00 Uhr oder morgen.
0
3
from
9 months ago
Alles klar, dann hören wir uns nachher.
@Tele-93rf
Lieben Gruß
Umut
0
from
9 months ago
Hallo @Tele-93rf,
vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wir melden uns dann morgen wieder.
Gruß Stephie
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from
9 months ago
Hi @Tele-93rf,
bevor ich mich ans Werk mache und mein Bestes versuche, möchte ich nochmal kurz mit dir sprechen.
Spontan hatte ich eben keinen Erfolg, wann kann ich es denn am besten nochmal versuchen?
Grüße
Sarah
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Unlogged in user
from
9 months ago
jetzt
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from
9 months ago
Danke @Tele-93rf, dass du dir nochmal kurz Zeit genommen hast.
Wie besprochen habe ich Anschluss A nun zum Ende des Jahres gekündigt und werde dann im neuen Jahr die Hauptrufnummer als zusätzliche MSN auf den bestehenden Anschluss buchen.
Damit auch nichts schiefgeht, hole ich mir auch noch Rat von einem Kollegen und melde mich wieder, sollte es doch nicht so klappen wie wir möchten.
Beste Grüße
Sarah
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