Solved

Rufumleitung AWS-sofort mittels Steuercodes aktiviert -> Rufnummer des eigentlichen Anrufers wird nicht übermittelt

3 years ago

Hallo!

Da nicht jeder meiner Arbeitskollegen über das mächtige Telekom-Passwort zur Online-Konfiguration verfügen soll, suche ich geeignete Lösungen für die Anrufweiterschaltungen der betrieblichen Telefonnummer (wegen Bereitschaftsdiensten oder anderweitiger Büro-Abwesendheit). Die Deaktivierung der Anrufweiterschaltung über die Steuercodes (also Tasteneingabe #21# + Verbindungsaufbau) funktioniert ja noch gut, aber nach Aktivierung über Steuercodes (und nicht online) wird auf dem Zieltelefon die eigentliche Rufnummer des Anrufers nicht mehr übermittelt, sondern nur die zwischenliegende Telefonstation angezeigt. Also für das Telefon des Bereitschaftshabenden ruft dann halt nur das Büro an, was unpraktisch ist, wenn man z.B. einen Anrufer zurückrufen möchte. Daher sind meine Fragen:

 

1.) Lässt sich (und wenn ja: wie) die "Rufnummeranzeige" auch weiterleiten? Mir reichen Nennung oder Verweise auf die zielführenden Quellen / Anleitungen.

 

2.) Gibt es Außerdem Empfehlungen wie / mit welchem Gerät man Kurzwahltasten für diesen Zweck "programmieren" kann, damit die Steuercodes korrekt (also "grüne Taste" + "*21*" + Warten auf Signalton oder x Sekunden + dann erst Rufnummereingabe) ausgeführt werden können? Meine kläglichen Versuche mit der "Programmierung" von Kurzwahltasten auf den mobilen Gigaset-Telefonen waren bislang nicht von Erfolg gekrönt.

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