Rufumleitung vom Festnetz auf ausländische Handynummer einrichten lassen

vor einem Jahr

Hallo,

 

ich befinde mich gerade in der Türkei und wollte eine Rufumleitung von meinem Festnetz auf meine türkische Handynummer einrichten. Allerdings kann man wohl eine Rufumleitung ins Ausland nur einrichten, wenn man mit seinem Heimnetzwerk per Kabel oder Wlan verbunden ist. Kann der Kundenservice vielleicht alternativ die Rufumleitung einrichten?

 

Viele Grüße

418

18

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor einem Jahr

    Grüße @infernoturko 

    @infernoturko  schrieb:
    ich befinde mich gerade in der Türkei und wollte eine Rufumleitung von meinem Festnetz auf meine türkische Handynummer einrichten.

    Du weißt aber auch, dass dies kostenpflichtig ist.

     

     www.telekom.de/telefoniecenter

    5

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Ja, ich habe die Tarifoption "MagentaEINS EUFlatPlus 2Gen (MoFu+EUFlatPlus)".

     

    Über die Voicemal-App kann ich auch nur eine deutsche Rufnummer eingeben.

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor einem Jahr

    @infernoturko  schrieb:
    Allerdings kann man wohl eine Rufumleitung ins Ausland nur einrichten, wenn man mit seinem Heimnetzwerk per Kabel oder Wlan verbunden ist.

    Kann ich mir nicht vorstellen.

    Wie versuchst Du die AWS einzurichten?

    Denke an die entstehenden Kosten.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Ich wollte es über das Telefoniecenter einrichten, aber erhalte die im Anhang abgebildete Meldung. Ich bin MagentaEins-Kunde und habe Flat-Telefonie in die Türkei, auch in das türkische Mobilfunknetz.

    Rufumleitung.PNG

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor einem Jahr

    @infernoturko  schrieb:
    Kann der Kundenservice vielleicht alternativ die Rufumleitung einrichten?

    Hast Du die Hotline schon mal kontaktiert?

    0

  • Community Guide

    vor einem Jahr

    Hallo @infernoturko,

     

    Kann der Kundenservice vielleicht alternativ die Rufumleitung einrichten?

    Ja, der Kundenservice kann Dir eine AWS einrichten. Allerdings ist das eine kostenpflichtige Serviceleistung. 

    Eine Deaktivierung kann jedoch auch aus dem Ausland vorgenommen werden. 

     

    Viele Grüße

     

    8

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hey @infernoturko,

     

    vielen Dank für deine Rückmeldung.

    Hat sich das damit erledigt? Oder benötigst du weitere Unterstützung?

     

    Viele Grüße

    Behar A.

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