Gelöst
Rufweiterleitung einstellen
vor 8 Jahren
Es geht um einen Magenta S zuhause Hybrid Anschluss. Bekomme in der Magenta Service App nur die Möglichkeit die Rufnummer sofort umzuleiten über das Kundencenter bekomme ich die Nachricht das der Dienst in meinem Vertrag "für diese Nummer" nicht zur Verfügung steht. Benötige Hilfe bei der Einstellung der Weiterleitung.
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vor 8 Jahren
Hallo @Cokeman295,
versuchen Sie es es mal hier über das Telefoniecenter:
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallforwarding
2
Antwort
von
vor 8 Jahren
Die Link adresse wird bei mir weder im Firefox noch im IExplore geöffnet. Ich bekomme leidernur eine weiße Seite.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Lösche mal die Cookies , den Cache und den Verlauf und schalte den Popup-Blocker nur für telekom.de ab.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo @Cokeman295,
könnte es evtl. sein, dass du mehrere Zugangsnummern besitzt, wenn du https://kundencenter.telekom.de aufrufst? Zum Beispiel noch ein Zugang zu Telekom-Diensten oder ein T-Online by Call. Oder evtl. auch mehrere Telekom-Verträge vorhanden?
Viele Grüße
jla959
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Ja das ist richtig
Antwort
von
vor 8 Jahren
@Cokeman295
Melde dich bitte mal mit der Zugangsnummer und dem persönlichen Kennwort deines Festnetzanschlusses im Kundencenter an. Kannst du damit auf das Telefoniecenter zugreifen?
Antwort
von
vor 8 Jahren
Danke das wr der entscheidende Tip!
Jetzt hat es geklappt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@Cokeman295
Melde dich bitte mal mit der Zugangsnummer und dem persönlichen Kennwort deines Festnetzanschlusses im Kundencenter an. Kannst du damit auf das Telefoniecenter zugreifen?
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von