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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo,
Unter www.telekom.de/Retoure einen Retourenschein erstellen und die Box zurückschicken.
4
Antwort
von
vor 7 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße Heike Ha.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo, Daten habe ich wie gewünscht abgespeichert. Gruss CR
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Antwort
von
vor 7 Jahren
wenn Du das Gerät vorzeitig zurückschickst und wir somit eine vorzeitige Kündigung einstellst, bekommst Du in einer der folgenden Rechnungen den Zeitwert berechnet. Also den Betrag, welcher bis zum Ende der Laufzeit noch zu zahlen ist.
Eine Aufsplittung der Kosten, so wie von Dir erwähnt, ist nicht möglich.
Viele Grüße,
Lin J.
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Uneingeloggter Nutzer
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