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vor 5 Tagen
@TinaHus
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1
von
vor 5 Tagen
Danke habe es soweit ausgefüllt.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Tagen
Könnt ihr bitte prüfen, ob bei uns noch Hardware als nicht zurückgegeben hinterlegt ist
Hallo, wir haben unseren Vertrag vor einiger Zeit gekündigt und die gemietete Hardware nach unserer Erinnerung zurückgegeben bzw. eventuell im Telekom-Shop abgegeben. Einen Beleg haben wir leider nicht mehr.
Jetzt ist uns aufgefallen, dass wir seit ca. 10 Monaten( ja so lange)😫🫣 weiterhin für die Hardware bezahlen. Könnt ihr bitte prüfen, ob bei uns noch Hardware als nicht zurückgegeben hinterlegt ist und warum die Mietkosten weiterhin berechnet werden?
Man kann prüfen, ob sie zurückgegeben ist, offenbar nicht, denn
warum die Mietkosten weiterhin berechnet werden?
Hallo, wir haben unseren Vertrag vor einiger Zeit gekündigt und die gemietete Hardware nach unserer Erinnerung zurückgegeben bzw. eventuell im Telekom-Shop abgegeben. Einen Beleg haben wir leider nicht mehr.
Jetzt ist uns aufgefallen, dass wir seit ca. 10 Monaten( ja so lange)😫🫣 weiterhin für die Hardware bezahlen. Könnt ihr bitte prüfen, ob bei uns noch Hardware als nicht zurückgegeben hinterlegt ist und warum die Mietkosten weiterhin berechnet werden?
s.o.
Da hilft nur kündigen
5
von
vor 5 Tagen
Ja hatten sowohl den Fetsnetz sowie die geräte gekündigt. Daraufhin haben wir auch die Liste bekommen worauf vermerkt war welche geräte zurück gegeben werden müssen. Dies haben wir dann getan
von
vor 5 Tagen
Dies haben wir dann getan
Ja hatten sowohl den Fetsnetz sowie die geräte gekündigt. Daraufhin haben wir auch die Liste bekommen worauf vermerkt war welche geräte zurück gegeben werden müssen. Dies haben wir dann getan
Evtl sind sie nicht angekommen.
Soweit so schlecht, aber sie stehen noch auf der Rechnung?
Das @Telekom hilft Team wird sich bei Dir melden.
0
von
vor 5 Tagen
Ja genau. Vielen Dank
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Hallo @TinaHus & herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich konnte gerade nur deine Mobilbox erreichen. Nenne mir bitte ein Zeitfenster, wann dir der Rückruf besser passt.
Grüße
Alexander
0
11
von
vor 2 Tagen
Hallo @TinaHus,
ich habe soeben nur die Mailbox erwischt und versuche es daher etwas später erneut.😊
Liebe Grüße
Cheyenne
0
von
vor 4 Stunden
Hallo @TinaHus,
leider hatte auch ich gerade telefonisch keinen Erfolg, wir versuchen es später
noch einmal.
Viele Grüße
Manuel
0
von
vor 3 Stunden
Ja gerne , Handy war auf lautlos. Wären jetzt auf jedenfall erreichbar.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von