Rückgabe Speedport 7 wegen Mängel

vor 16 Stunden

"Hallo Telekom hilft Team, ich habe im März einen Speedport 7 gekauft. Wir haben massive WLAN-Probleme. Der Router wurde schon einmal getauscht und ein Techniker war auch schon da – leider ohne Erfolg. Da die Nacherfüllung gescheitert ist, möchte ich das Kaufgerät gerne zurückgeben und den Kaufpreis erstattet bekommen, um auf eine Fritz!Box umzusteigen. Meine Daten sind im Profil hinterlegt."

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

132

0

6

    • vor 16 Stunden

      Damit dich das Team überhaupt unterstützen kann, sind folgende Info im eigenen Profil notwendig:

      1. Kundennummer
      2. Rückrufnummer
      3. Zeitfenster deiner Erreichbarkeit.

      Wobei ich ehrlicherweise bezweifel, das dir das Team hier helfen kann, vielleicht mit einer Anlaufstelle, denn wenden musst du dich an den Kanal, wo du das her hast.

      Kontaktdaten sind dort auf der Rechung sicherlich niedergeschrieben ;) 

      2

      von

      vor 16 Stunden

      Daten sind im Profil hinterlegt. Speedport wurde über die Telekom gekauft. Und auch schon ausgetauscht über die Telekom. 

      von

      vor 12 Stunden

      Andrea5801

      Und auch schon ausgetauscht über die Telekom. 

      Daten sind im Profil hinterlegt. Speedport wurde über die Telekom gekauft. Und auch schon ausgetauscht über die Telekom. 

      Andrea5801

      Und auch schon ausgetauscht über die Telekom. 

      Dann liegt das Problem wohl nicht am Router sondern eher an deinen Clients. 

      Der schnellste Router bringt dir nix, wenn alte Endgeräte mit den neuen Standards nichts anfangen können. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 15 Stunden

      Andrea5801

      Wir haben massive WLAN-Probleme

      "Hallo Telekom hilft Team, ich habe im März einen Speedport 7 gekauft. Wir haben massive WLAN-Probleme. Der Router wurde schon einmal getauscht und ein Techniker war auch schon da – leider ohne Erfolg. Da die Nacherfüllung gescheitert ist, möchte ich das Kaufgerät gerne zurückgeben und den Kaufpreis erstattet bekommen, um auf eine Fritz!Box umzusteigen. Meine Daten sind im Profil hinterlegt."

      Andrea5801

      Wir haben massive WLAN-Probleme

      Welche Clients?

      0

      0

    • vor 9 Stunden

      @Andrea5801

      Wo gekauft? 

      Bei der Telekom oder andere Verkaufsplattform.? 

      0

      1

      von

      vor 3 Stunden

      Direkt bei der Telekom 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...