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Schnellstart Wiederaufladung
1 year ago
Hallo, Mir wurde als Ersatz bis mein normaler Anschluss ende des Monats angeschlossen wird ein Schnellstart von der Telekom gegeben da mein Termin knapp 4 Wochen nach Vertrags Abschluss erst möglich war einen Techniker raus zu schicken.
Mir wurde gesagt das ich Unbegrenzt oft eine Wiederaufladung im Kundencenter bekommen kann, und jetzt wird mir gesagt das ich nur alle 14 tage eine Wiederaufladung bekommen kann? Ich frag mich was das soll da ich auf das Internet angewiesen bin und warum mir erst gesagt wird das ich unbegrenzt oft einen "Voucher" bekommen kann wenn es dann doch nicht der fall ist.
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5 years ago
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1 year ago
Hey @Raubii, 👋
wie besprochen habe ich dir einen weiteren Voucher versendet. Er sollte zeitnah per E-Mail eintreffen. 🙌
Viele Grüße
Jonas
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