Gelöst
Schnellstart Wiederaufladung
vor einem Jahr
Hallo, Mir wurde als Ersatz bis mein normaler Anschluss ende des Monats angeschlossen wird ein Schnellstart von der Telekom gegeben da mein Termin knapp 4 Wochen nach Vertrags Abschluss erst möglich war einen Techniker raus zu schicken.
Mir wurde gesagt das ich Unbegrenzt oft eine Wiederaufladung im Kundencenter bekommen kann, und jetzt wird mir gesagt das ich nur alle 14 tage eine Wiederaufladung bekommen kann? Ich frag mich was das soll da ich auf das Internet angewiesen bin und warum mir erst gesagt wird das ich unbegrenzt oft einen "Voucher" bekommen kann wenn es dann doch nicht der fall ist.
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vor 5 Jahren
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vor 4 Jahren
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vor einem Jahr
Das kommt darauf an was du mit dem Schnellstart alles so anstellst. Wenn du neben deiner eigentlichen Möglichkeit diesen Schnellstart für das Home Office zu nutzen noch exzessiv streamst, also Netflix, Youtube und Co. kann es sein, das 60GB nicht für 14 Tage reichen.
Ich kenne das auch nur so das alle 14 Tage aufgeladen werden kann.
P.S. Ich arbeite auch mobil mit WebEx, Teams usw. und komme mit 15 GB pro Monat aus.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Können mich gerne ganztägig heute diesbezüglich anrufen
Antwort
von
vor einem Jahr
Hey @Raubii, 👋
wie besprochen habe ich dir einen weiteren Voucher versendet. Er sollte zeitnah per E-Mail eintreffen. 🙌
Viele Grüße
Jonas
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich danke ihnen vielmals für ihre Hilfe.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Gespräche auf Teams und Webex brauchen kaum Daten.
Die Übertragung liegt im kb Bereich. Man kann sich die Statistik anzeigen lassen im Gespräch.
Natürlich muss die Kamera aus und in einem Meeting stellt man für sich selbst alle Kamera Bilder ab über das Menü oben.
Wobei die Kamera auch stark komprimiert übertragen wird vom Programm.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hey @Raubii, 👋
wie besprochen habe ich dir einen weiteren Voucher versendet. Er sollte zeitnah per E-Mail eintreffen. 🙌
Viele Grüße
Jonas
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Uneingeloggter Nutzer
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