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Sehr schlechten WLAN-Empfang
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe ein großes Problem mit meiner WLAN-Verbindung im Haus und vielleicht kann mir jemand helfen es zu beseitigen.
Aber erstmal ein paar grundlegende Daten zu meiner Konfiguration:
- Telekom Vertrag: Magenta Hybrid M (50 Mbits)
- Router: Telekom Speedport Hybrid (Standort im Haus: Obergeschoss)
- Repeater: Fritz Repeater 1160 (Standort im Haus: Erdgeschoss)
- LTE -Empfangsstärke liegt zwischen 60% und 80%
- Der PC ist per LAN mit dem Router verbunden
- Im Router und im Repeater sind sowohl das 2,4 GHz als auch das 5 GHz Netz aktiviert.
- Beide Funknetze haben unterschiedliche Namen
- DSL-Downstream liegt bei ca. 15.300 kbit/s
- DSL Upstream liegt bei ca. 2.400 kbit/s
So, nun zu dem Problem:
Während ich auf meinem Rechner immer eine sehr gute Downloadrate vom 50 Mbits und mehr erreiche, habe ich einen total schlechten WLAN Empfang im Haus. Auf allen angeschlossenen Geräten (Smartphone, Tablet, etc.) wird immer eine sehr gute Netzgeschwindigkeit angezeigt aber trotzdem erreicht der Download manchmal nur zwischen 3 und 15 Mbits. Auch der Repeater zeigt alle LED’s an was ebenfalls auf eine sehr gute Verbindung hindeutet. Erst nachdem ich den Router neu starte, erhalten ich für kurze Zeit sehr gute werden von 35 Mbits und mehr. Nach einer kurzen Zeit scheint aber irgendwie das WLAN einzuschlafen und ich erhalte wieder total schlechte Werte. Dieses Phänomen ist unabhängig vom gewählten Gerät. Ich habe schon viele verschiedene Konfigurationsmöglichkeiten am Router wie auch am Repeater ausprobiert (z.B. fest Kanalwahl, CrossRepeating, gleiche WLAN- SSID , etc.). Ich habe den Router auch schon komplett neu konfiguriert aber es ändert sich nicht am Problem.
Vielleicht hat jemand einen Lösungsvorschlag.
Gruß
ullihoe
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Community Guide
vor 6 Jahren
Wie ist deren relative Position? Ist der Fritz Repeater im Raum direkt unterhalb des Speedport Hybrid (so würde ich das probieren)
12
Antwort
von
vor 6 Jahren
Okay, ich werde es mal verscuhen.
Danke für die Hinweise
Gruß
ullihoe
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
wie schaut es hier aus? Konnten dir die Tipps von @Waage1969 weiterhelfen?
Beste Grüße
Julia U.
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Wie lange hast Du den Speedport Hybrid denn schon? Neu gekauft?
Vielleicht liegt das Problem ja an Deinem Gerät oder an dessen Netzteil - dass das nur noch halblebig funktioniert.
Ähnliche Phänomene hatte ich schon mal mit einer Fritzbox - dann probeweise ein anderes Netzteil rangehängt und alles war wieder schick.
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
Dann möchte ich dir noch ein mal die kompletten WLAN-Verbesserungs Tipps mit an die Hand geben: www.telekom.de/wlan-hilfe Sollte alles nicht bringen, wäre auch meine Überlegung mal den Router unter die Lupe zu nehmen.
Ist der Router ein Mietegerät oder hast du diesen gekauft?
Beste Grüße
Julia U.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielleicht ist er ja schon ein wenig altersschwach. Bauteile altern, insbesondere auch in Netzteilen. Ich würde da zunächst mal ansetzen.
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
es ist noch nichts auszuschließen. Gerne können wir es mit einem anderen Router test weise versuchen, sollten die Tipps nichts bringen. Die Entscheidung liegt natürlich bei dir.
Beste Grüße
Julia U.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo Julia,
du hast Recht, ausschließen kann man nichts. Die "Symptome" sehen mir aber nicht nach einem defekten Router aus. Bevor ich aber einen Austausch vornehmen möchte, werde ich erst alles andere noch einmal testen. Vielleicht komme ich auf dein Angebot zurück.
Gruß ullihoe
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
gerne doch. Das Angebot steht auf jeden Fall weiterhin.
Beste Grüße
Julia U.
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