Hallo Zusammen,seit gestern gibt es mal wieder Probleme mit der Amazon Video App auf den Mediareceivern. Auf allen Receivern kommt die simple Fehlermeldung ' Es ist etwas schief gelaufen. Bitter versuchen sie es später erneut. Weitere Hilfe erhalten sie unter amazon.de/videohilfe.' Neustart, Neueinloggen in der App, Nutzung eines anderen Amazon Kontos, Abspielen von Abo Inhalten oder gekauften Inhalten, all das lösten das Problem nicht. Während des Testens hat sich die Amazon App auch mal komplett verabschiedet, sodass ich den Receiver vom Strom trennen musste, damit der Receiver wieder benutzbar war. Ich bin ja eigentlich sehr glücklich mit allem, aber nach der HDMI und Kopierschutzproblematik die ich schon im Dezember moniert hatte bezüglich der Amazon App (https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Kopierschutzfehler- MR -401-bei-Amazon-Prime-Video/m-p/4873414#M429044 Ich glaube dazu gab es auch noch keine neuen Infos?) ist die Amazon App aktuell für uns nicht funktionsfähig. Dies betrifft aber nur die Mediareceiver Amazon App, die anderen Apps laufen ohne Probleme auf dem Receiver. Amazon Video/ Prime Video auf anderen Plattformen sei es Tablet, Webseite oder App vom Android TV selber funktionieren auch ohne Probleme. Mich würde es nun gerne Interessieren woran es nun liegt, ist es der App Entwickler oder liegt es an den MR 401/201 selber das es diese Probleme gibt? Bei der Kopierschutzproblematik wurde schon die Schuld auf den App Entwickler abgewälzt. Hier noch die Software Version der Receiver: 2020.2.82.3 build #1

Alle MRs bis auf einen habe ich entfernt, das Problem blieb weiter bestehen. Ich bin dann im Anschluss ganz pragmatisch vorgegangen und hab alle MRs aus dem Netzwerk entfernt. Im Anschluss habe ich mein Netzwerk komplett neu durchgestartet und habe dann die MRs nacheinander ins Netzwerk gebracht. Mit Erfolg! Inhalte von den Apps können wieder von den MRs abgespielt werden. Leider bleibt die Frage unbeantwortet wie es zu dem Problem kommen konnte. Ich werde im Verlauf der Tage noch testen ob der Amazon Prime HDMI Fehler noch Auftritt (hier habe ich keine großen Hoffnung das dieses Problem verschwunden ist, aber mal schauen).-------------------------------------------------------------------Anhang: Meine Vermutung liegt immer noch nahe das es irgendwas mit Lizenzen, Kopierschutz etc. zu tun hat, da die Probleme ausschließlich beim Abfragen von Inhalten aufgetreten sind. Im folgenden noch die Liste aller Apps welche Probleme hatten und wie sich das ganze geäußert hat. Netflix: Keine ProblemeYoutube: Keine ProblemeAmazon Prime: Bei Abruf von Inhalten lange warte Zeit mit einem allgemeinen Problemhinweis.Phonostar: Radio spielt 2 Sek dann herrscht 5 Sek Unterbrechung bevor es wieder für 2 Sek weiterspielt.ARD Mediathek: App crasht sofort zurück zum Live TVZDF Mediathek: Läuft normal, der Menüpunkt Mediathek bleibt leer und bei Abruf hänge sich der Rceiver ausTV Now: Inhalt spielt für 2 Sek bevor die Wiedergabe komplett stopptMagentaMusik: Ausgewähltes Konzert wird kurz geladen bevor die App crasht und nicht mehr reagiertWeitere Apps waren nicht in Benutzung.Ich hoffe diese Dokumentation hilft in irgendeiner Weise weiter, falls das Problem bei anderen Personen auftritt.

Hallo @konean,entschuldigen Sie bitte, dass ich mich jetzt erst melde. Mögen Sie mir einmal verraten, wie der Receiver mit dem Router verbunden ist? Falls eine Powerline oder ähnliches dazwischen geschaltet ist, können Sie eine direkte Verkabelung testen?Viele Grüße Ann-Christin G.

Hallo,mein Telefonanschluss sollte heute Vormittag von Vodafone (über Kabel) zur Telekom (über DSL) von einem Techniker umportiert werden. Mir wurde mitgeteilt, dass der Techniker lediglich an unseren Hausanschluss muss. Da unser Hausmeister sich um all dies kümmert, war meine Anwesenheit nicht erforderlich. Inzwischen ist es 20.00 Uhr und die Leitung ist offensichtlich (noch) nicht freigeschaltet. Woran könnte es liegen? Der Router ist ordnungsgemäß an den Strom und den DSL-Anschluss angeschlossen. Muss morgen im Home Office arbeiten. Ich bitte um eine zeitnahe Rückmeldung. Vielen Dank schon mal.

Es funktioniert jetzt alles. 😀

Wenn es zeitnah sein soll, würde ich die Hotline 0800 33 01000 empfehlen.

‎Selfhost ZyXEL Speedlink 5501 | Telekom hilft Community

Gelöst

Selfhost ZyXEL Speedlink 5501

vor 9 Jahren

Hallo zusammen bei mir funktiniert das Updaten der neuen Ip Adresse leider nicht, habe alles eingetragen wie angeben aber geh einfach nicht...wenn ich bei selfhost die IP Adresse manuel update geht es bis der Router eine neue bekommt.

bin echt am verzweifeln kann es sein das es etwas mit der IPV6 und IPV4 zu tun hat ?
Muss man eventuell diese einstellugen umschreiben: https://carol.selfhost.de/update?username=<username>&password=<password>&myip=<ipaddr>

Unbenannt.PNG

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @Jonas168,

ich begrüße Sie als neues Mitglied in unserer Community.

Zum Thema Selfhost beim ZyXEL Speedlink 5501 habe ich etwas recherchiert und habe folgenden Beitrag in unserer Community gefunden:
http://bit.ly/2neBA6p

Konnte Ihnen die Lösung ebenfalls weiterhelfen?

Viele Grüße
Regina K.
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