Gelöst
SEPA Lastschriftmandat, ab wann wird abgebucht?
vor 2 Jahren
Hallo, ich habe ein Glasfaser Vertrag gestartet, und nun wird Glasfaser in der Wohnung bald ausgebaut.. nun habe ich Grad ein Brief bekommen, wo ich jetzt den Betrag des Vertrags jetzt schon bezahlen soll?. Dabei stand als Info beim Glasfaser Bau das es bis November fertig sei..
Darf ich jetzt also bis November jeden Monat den Vertrag bezahlen obwohl ich noch nix davon habe? Oder wird das erst abgebucht sobald Glasfaser vorhanden ist?
Danke für eure Hilfe schonmal
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vor 2 Jahren
Wie heißt denn dein Vertrag genau und welches Datum ist als Vertragsbeginn angegeben? Mit wem genau hast du den Vertrag geschlossen – direkt mit der Telekom?
Welchen Betrag meinst du? Handelt es sich bei dem Brief, den du bekommen hast, um eine Rechnung?
Sicher nicht.
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor 2 Jahren
also ich hab als Neukunde den Magenta XXL Glasfaser Vertrag gestartet. Vor einer Woche ungefähr.
Hab dann nur noch Infos über den Glasfaser Ausbau bekommen. Eine Leitung besteht schon.
Viele Informationen habe ich nicht bekommen was Zahlung anging, bis ich diesen Brief von der Telekom bekommen habe. Das ich ihnen das Formular für die Lastschrift abgeben soll.
Jetzt weiß ich nicht ob das alles direkt jeden Monat abgebucht wird + die Start kosten die am Anfang teuer sind. Oder ob es erst stattfindet wenn Glasfaser vorhanden ist
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hab den Vertrag direkt bei der Telekom und kein dritt Anbieter gestartet um mir diese unnötigen Dreiecks Komplikationen zu ersparen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
nun habe ich Grad ein Brief bekommen, wo ich jetzt den Betrag des Vertrags jetzt schon bezahlen soll?
Das klingt eher danach, als hättest du den Brief nicht richtig verstanden.
Denn das ergibt keinen Sinn.
Das Lastschriftmandat jetzt zu geben bedeutet nicht, dass jetzt ein noch nicht bereitgestellter Tarif abgebucht wird.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Marc.L ,
herzlich Willkommen in unserer Community. 😊
Wie telefonisch besprochen, wird der Anschluss erst dann berechnet, wenn der Anschluss bei dir installiert ist.
Viele Grüße
Svenja P.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Marc.L ,
herzlich Willkommen in unserer Community. 😊
Wie telefonisch besprochen, wird der Anschluss erst dann berechnet, wenn der Anschluss bei dir installiert ist.
Viele Grüße
Svenja P.
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Uneingeloggter Nutzer
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