@Poestgens 

Die wichtigsten Infos fehlen, da die Telekom nur die Rolle des Kassierens übernimmt.

Wer ist der jeweilige Empfänger der diversen Zahlungen?

@Poestgens, 

vielen Dank für deinen Beitrag. 

Ich sehe mir gerne an, welche Verbindungen bei dir Zustande kommen. 

Bitte hinterlege deine Rückrufnummer und Kundennummer in deinem Profil.

Anschließend freue ich mich über eine Rückmeldung mit passendem Zeitfenster für ein Telefonat. 

Liebe Grüße

Swetlana

Dazu gehören auch Kosten für SMS die entstehen wenn man bei einer Umfrage teilnimmt und nur ein "ja" oder "nein" bzw. eine Zahl sendet. 

Die Telekom rechnet ab, was du über deinen Anschluss machst. Wenn du es angeblich nicht gewesen bist, müsstest dir nun mal ne Platte machen wer deinen Zugang genutzt hat. 

Also sind wir bei ein paar Fragen:

• Hast du anderen deinen Anschluss zur Nutzung überlassen?
• Hast du anderen deine Zugangsdaten gegeben?
• Fallen dir im Telefoniecenter irgendwelche Misstände auf?
• Verwendest du einen aktuellen Router mit aktueller Software?
• Sind die angeschlossenen IP-Telefone, Telefonanlagen, Kombidrucker (wenn als Fax verwendet) aktuell? 
• Gab es Sicherheitsvorfälle auf deinen Endgeräten?
• Bist du auf irgendwelche Phising Sachen reingefallen?