Gelöst

SIP Fehler 500

vor 4 Jahren

Hallo,

ich habe ein Auerswald COMfortel D-400 (SIP-Telefon) über einen Netgear Switch an einer Fritzbox 7390 in Betrieb. Auf dem Telefon sind alle drei MSNs als Identitäten eingerichtet und registriert, das hat lange Zeit einwandfrei funktioniert. Nun habe ich ohne etwas geändert zu haben seit gestern die Fehlermeldung das keine Identität registriert sei (also keine der drei) und für jede der drei Identitäten (MSNs) wird mir der SIP-Fehlercode: 500 angezeigt. Ich habe schon alles Mögliche ausprobiert aber ich komme kein Schritt weiter:

- Fritzbox Firmware ist aktuell  (06.86)

- Firmware des COMfortel D400 habe ich im Zuge der Fehlereingrenzung auch inzwischen aktualisiert (1.10A), keine Änderung -> Fehler 500.

- Ich habe die Friztbox sowie das Telefon schon mehrfach neu gestartet, keine Änderung -> Fehler 500.

- Ich habe den Switch zwischen drinnen raus genommen und das Telefon direkt an die Friztbox angeschlossen, keine Änderung -> Fehler 500.

- Ich habe das Telefon auf Werkseinstellung zurück gesetzt und neu eingerichtet, keine Änderung -> Fehler 500.

- Ich habe ein zwei Monate altes Backup der Konfiguration meines Telefons geladen, keine Änderung -> Fehler 500.

Irgendwie weiß ich nicht mehr weiter was ich auf meiner Seite noch tun könnte. Die Login Daten sollten auch stimmen (damit ging es bis Freitag auch noch):

- Sip Nutzername = Telefonnummer (MSN) inklusive Vorwahl.

- Authentifizierungsname = meine email Adresse bei t-online.

- Passwort = mein email Passwort

- SIP registrat = tel.t-online.de

2017

9

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    @Timur K. Ein Mitarbeiter der Firma Auerswald konnte mir nun helfen das Telefon so zu konfigurieren das es (wieder) funktioniert nach der DNS A -> NAPTR/SRV Umstellung. Das Problem ist damit also gelöst, für den Fall das noch jemand anderes über das gleiche Problem stolpern sollte und per Suchmaschine hier landet. Im Folgenden der betreffende Auschnitt aus der nun funktionierenden Konfiguration des Telefons (Auerswald COMfortel D-400; Firmware 1.10A)

    Die persönlichen Angaben wie Tel. Nr.  email Adresse, Passwort.. müssen natürlich angepasst werden und sind unten in gelb dargestellt.

     

    Und danke noch mal an @Stefan der mich erst mal auf den richtigen Weg gebracht hat um zu finden wo das Problem liegen könnte.

     

    <identity>
    <outboundProxy>
    <url2 />
    <mode>automatic</mode>
    <url />
    </outboundProxy>
    <pickupCode>##06</pickupCode>
    <fallbackFor>0</fallbackFor>
    <username>Telefonnummer incl. Vorwahl</username>
    <sessionTimerActive>true</sessionTimerActive>
    <localmoh>false</localmoh>
    <srtp>disabled</srtp>
    <displayname>---</displayname>
    <Peer2PeerTls>false</Peer2PeerTls>
    <nat>
    <useStunSip>active</useStunSip>
    <useStunRtp>inactive</useStunRtp>
    <stunRequestInterval>5</stunRequestInterval>
    <keepaliveInterval>45</keepaliveInterval>
    <stunUrl />
    <stunPort>3478</stunPort>
    </nat>
    <localSipPort>0</localSipPort>
    <authenticationUsername>email-adresse@t-online.de</authenticationUsername>
    <active>true</active>
    <registerInterval>30</registerInterval>
    <ipVersion>IpV4</ipVersion>
    <sendRegister>true</sendRegister>
    <subscriptionInterval>45</subscriptionInterval>
    <interfaceType>network</interfaceType>
    <protocolType>udp</protocolType>
    <realm />
    <sessionTimerValue>15</sessionTimerValue>
    <audiocodecs>
    <audiocodec>G.722</audiocodec>
    <audiocodec>G.711</audiocodec>
    <audiocodec>G.726</audiocodec>
    <audiocodec>G.729</audiocodec>
    <audiocodec>iLBC</audiocodec>
    </audiocodecs>
    <vmb />
    <checkHostname>true</checkHostname>
    <frameSize>20</frameSize>
    <ringtone>SystemDefaultRingtone</ringtone>
    <secureConnection>false</secureConnection>
    <clir>displayAnonymous</clir>
    <password>email-passwort</password>
    <registrar>tel.t-online.de</registrar>
    <certificate />
    <jitterBufferSize>60</jitterBufferSize>
    <registrarPort>5060</registrarPort>
    </identity>

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    Antwort

    von

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