Smart 4 Geschwindigkeit auf einmal zu langsam

vor 8 Monaten

Hallo zusammen

ich hatte vor paar tagen Probleme mit der Internetverbindung darauf hin kam man auf die Idee den smart 3 gegen smart 4 auszutauschen.

Jetzt ist aber so das die Geschwindigkeit auf einmal zu langsam ist (das war bei smart 3 kein thema). Ob das mit Internet Verbindung gelöst hat kann ich noch nicht sagen aber das ist jetzt ein neues Problem. Hat da einer Erfahrung damit?  

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 8 Monaten

    Grüße @arulnewton81 

    @arulnewton81  schrieb:
    ich hatte vor paar tagen Probleme mit der Internetverbindung darauf hin kam man auf die Idee den smart 3 gegen smart 4 auszutauschen.

    Was war die Ursache für die Geschwindigkeitsprobleme?

     

     

    @arulnewton81  schrieb:
    Jetzt ist aber so das die Geschwindigkeit auf einmal zu langsam ist (das war bei smart 3 kein thema).

    Klingt danach, das die ASSIA greift. 

    @arulnewton81  schrieb:
    Ob das mit Internet Verbindung gelöst hat kann ich noch nicht sagen aber das ist jetzt ein neues Problem.

    wird mit dem Routertausch nichts zu tun haben.

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 8 Monaten


    @arulnewton81  schrieb:

    Hallo zusammen

    ich hatte vor paar tagen Probleme mit der Internetverbindung darauf hin kam man auf die Idee den smart 3 gegen smart 4 auszutauschen.

    Jetzt ist aber so das die Geschwindigkeit auf einmal zu langsam ist (das war bei smart 3 kein thema). Ob das mit Internet Verbindung gelöst hat kann ich noch nicht sagen aber das ist jetzt ein neues Problem. Hat da einer Erfahrung damit?  


    Mit welchen Werten synchronisiert denn der Router?

     

    Ergänzung:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Verbindungsabriss-alle-ca-30min/td-p/6705085

    Da hat ASSIA mit wahrscheinlich nach unten geregelt.

     

    Weitere Ergänzung: aus dem alten Beitrag gehen grundlegende Daten nicht hervor, daher jetzt die Fragen:

    Welchen Tarif hast Du genau,
    gibt es mehrere TAE Steckdosen,
    sind Powerline / dLAN Geräte im Einsatz,
    welche Komponenten gibt es sonst noch im Netz,

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Ich habe Magenta M ( Aber ich hatte keine Probleme mit Smart 3 damit)

    eine TAE Dose im Einsatz die ist auch neu.

    kein Powerlink oder D lan im einsatz

     

  • Community Guide

    vor 8 Monaten

    @arulnewton81: Zeige uns mal einen Screenshot dieser Seite:

     

    http://speedport.ip/html/login/status.html

     

    Gruß Ulrich

    2

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten


    @arulnewton81  schrieb:

    Ist das Hilfreich


    Ja, Router synct mit fast 60 / 12, also alles ok. 

     

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 8 Monaten

    @arulnewton81 

    Und nicht erschrecken, wenn bis Ende Mai dein Upload auf (über) 20Mbit/s geht.

    Der tarif wurde "aufgewertet".

    Ich war diese Wpche dran und es wurde binnen 5 Tagen, nach und nach hochesetzt.

    2

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    @arulnewton81  schrieb:
    Was soll das bedeuten?

     

    @→Mataimaki←  schrieb:
    Und nicht erschrecken, wenn bis Ende Mai dein Upload auf (über) 20Mbit/s geht.

    deswegen:

    screenshot-2024.04.20-22_57_23.png

     

    Und bei Bestandskunden wird es angepasst bis ende Mai.

  • Community Guide

    vor 8 Monaten

    @arulnewton81: Deine Screenshots zeigen, dass Deine Internetverbindung voll Deinem MagentaZuhause M Tarif entspricht. Wie kommst Du auf zu langsame Geschwindigkeit? Hast Du über das Display des Smart 4 schon einen Speedtest gemacht, mehrfach auf die Status-Taste bis zum Speedtest-Punkt klicken.

     

    Gruß Ulrich

    6

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    @arulnewton81  schrieb:
    was ist mit 2,4 GHz Bereich? Muss ich da nichts machen meisten Geräte sind ja in 2,4 Bereich aktiv bei mir.

    Nein, da kannst Du nichts machen, wenn überhaupt für das 2,4 GHz einen anderen WLAN-Namen vergeben und damit nur die Geräte verbinden, die 5 GHz nicht können! 2,4 GHz WLAN ist die holprige einspurige Dorfstraße, 5 GHz WLAN die mehrspurige Autobahn.

     

    Mein Tipp zum 5 Ghz WLAN bezieht sich darauf, dass auf den Kanälen ab 100 der Smart 4 als auch der Smart 3 mit fünfacher Sendeleistung arbeiten. Allerdings ist aufgrund des neueren WLANs im Smart 4 für das 5 GHz WLAN die Kanalbandbreite auf bis zu 160 MHz eingestellt, dann wählt der Smart 4 automatisch nicht die obren Kanäle, da dort nur bis zu 80 MHz möglich sind. Dein vorheriger Smart 3 konnte nur 80 MHz, daher hat er evtl. grundsätzlich die oberen Kanäle mit der höheren Reichweite/Signalstärke genutzt?!

     

    Gruß Ulrich

  • 2 Sterne Mitglied

    vor 8 Monaten

    Ja 

    das wollte ich morgen machen.

     

    0

  • Community Guide

    vor 8 Monaten

    @arulnewton81: Und, das Problem tritt auf jedem der vier Handys und iPads auf - und am PC per LAN-Kabel auch?

     

    Hast Du schon die Sendeeinstellungen im 5 GHz WLAN geändert?

     

    Gruß Ulrich

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  • 2 Sterne Mitglied

    vor 8 Monaten

    Werde es morgen früh testen 

    0

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