Smart 4 typ B nach einigen Monaten plötzlich häufung von Fehler

vor 9 Stunden

Ich nutze schon das dritte oder vierte gerät innerhalb von fast 5  jahren, immer wieder der selbe fehler.  ich dachte eigentlich es könnte am smart 4 selbst liegen doch mitlerweile glaube ich das nicht mehr ich hab mal die AI gefragt und bezüglich meiner eingaben kam folgendes heraus:

fehler: häufig über mehrere minuten blinkende gelbe led   mit etwas glück wird duch drücken der mittleren taste der fehler direkt behoben  das gerät wurde ja schon mehrfach neu gestartet und mit dem support wurde bei den vorherigen geräten auch jedesmal eine rücksetzung des gerätes vorgenommen was auch nie wirklich lange geholfen hat. die abbrüche kommen unregelmäßig auch teils nachts um 3 sowie normal zur mittagszeit. das gerät hat bis jetzt die letzten monate ohne probleme funktioniert wie die geräte zuvor auch.

  1.    3. Gerät, nach Gerätetausch immer monatelang Ruhe, Techniker misst nur Momentaufnahme. Router blinkt gelb (Sync-Verlust). Ich vermute einen schlechten Port am DSLAM (Verteiler) oder ein Problem mit der Endleitung .“

2. ich habe einen VDSL 250 Anschluss, der regelmäßig den Sync verliert (gelbes Blinken). Es ist bereits der 3. Router. Die TAE -Dose ist uralt und wurde noch nie getauscht. Ich bitte darum, dass ein Techniker gezielt die TAE -Dose gegen eine moderne VDSL-Dose austauscht und die Adern neu auflegt."

ich versuchs jetzt einfach mal hier da mir der support scheinbar nicht helfen kann.

danke für eure aufmerksamkeit.

23

0

0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...