smart speaker leuchtet mit farbe magenta auf dauer

vor 4 Jahren

Hallo

Smart speaker funktioniert nicht. Leuchtet dauerhaft mit der Farbe Magenta.

Neuen Start versucht. Lädt normal, kann auch dann sagen Hallo Magenta Radio an, kommt auch der letzte Sender, aber nur für Sekunden, dann ist der Ring auf dauermagenta.

Werkeinstellung geht auch nicht

Was nun?

 

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Hallo @Birdy.13. 


    Hast du den Speaker einfach mal ein paar Minuten vom Strom genommen?

    Was heist Werkseinstellung geht nicht? Der Knopf am Speaker für einen Reset funktioniert nicht? Oder passiert dann nach dem Neueinrichten das gleiche wieder?

     

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @Birdy.13.,

    herzlich willkommen in der Community.

    Ich schließe mich dem Beitrag von @cannondaleMuc an. Hast du schon einmal probiert, den Smart Speaker einige Minuten vom Strom zu trennen? Auf welche Weise hast du versucht, den Smart Speaker auf Werkseinstellungen zurückzusetzen?

    Beste Grüße
    Malte M.

    0

  • Community Guide

    vor 4 Jahren


    @Birdy.13.  schrieb:

    Hallo

    Smart speaker funktioniert nicht. Leuchtet dauerhaft mit der Farbe Magenta.

    Neuen Start versucht. Lädt normal, kann auch dann sagen Hallo Magenta Radio an, kommt auch der letzte Sender, aber nur für Sekunden, dann ist der Ring auf dauermagenta.

    Werkeinstellung geht auch nicht

    Was nun?

     



    @Birdy.13. 

    das bedeutet eigentlich, dass Du das Mikrofon hinten am Gerät ausgeschaltet hast.

     Screenshot_20200825-114934_Hallo Magenta.jpg


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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Ferdi66,

    wie ist der aktuelle Stand? Funktioniert dein Smart Speaker noch immer nicht einwandfrei?

    Beste Grüße
    Malte M.

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