Sonderkündigung Router nicht sicher gegen Häcker angriffe

vor 5 Jahren

Da meine Privatsphäre pausenlos durch Häcker angriffe gestört ist ( im Computer im Telefon im Fernseher ) und die Telekom nichts unternimmt das zu unterbinden , außer mal einen Fernzugriff der eh nichts bringt  ! Hier meine Frage ! Habe ich ein Sonderkündigungsrecht bei einer so massiven Verletzung des Vertrages ?

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    In welchen Vertragsteil steht denn, dass die Telekom dich vor Hackern schützt? 

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Die sollen ihre Geräte vor Häckern schützen 

  • 4 Sterne Mitglied

    vor 5 Jahren

    Was sollten Hacker davon haben eine Privatperson ohne irgendwelche politische oder finanzielle macht zu hacken?

     

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  • 3 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    Hallo @Unfried-Pfullendorf ,

    für die Absicherung des Heimnetzes ist ausschließlich der Anschlussinhaber verantwortlich.

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    @Unfried-Pfullendorf 

    woher nimmst Du denn die Gewissheit das Du pausenlos von Hackern angegriffen wirst - computer und Telefon würde ich ja noch nachvollziehen können - aber wie soll das beim TV passieren?

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @Unfried-Pfullendorf 

    Bitte suche Dir Deine t-online Zugangsdaten raus.

    Trage die im Router ein.

     

    Dann logge Dich mal ins Kundencenter ein und rufe dann diese Seite auf

    https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/anschluss-tarif/internet-einstellungen/easylogin/index.html

     

    Dort sieht es vermutlich so aus - und dann klickst Du da drauf wo mein grüner Pfeil hinzeigt

     

    grafik.png

     

    Anschließend kann niemand so einfach Deinen Anschluss missbrauchen. (Falls das geschehen ist)

    Wenn Du Dir GANZ sicher sein willst, dann fordere neue Zugangsdaten an und mach das was ich beschrieben habe erst, wenn die Dir vorliegen.

  • vor 5 Jahren

    Hallo @Unfried-Pfullendorf 

    Geht es um " DoS(Denial of Service )........

    Einträge im Routerlog? des noch unbekannten Router. 

    MfG 

    Ps. Wenn ja, die kannst du in der Regel 

          Ignorieren und die stehen auch nicht 

          im Zusammenhang mit eventuellen

          Störungen , die die Funktionalität ,TV  

          PC und Telefon, beeinträchtigen 

          können.

     

     

     

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    erst w724 nun smart 3 alle offen für Häcker wie ein Scheunentor.......

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren


    @Unfried-Pfullendorf  schrieb:


    schon wieder Ferien in Pfullendorf Zwinkernd

    also Troll Unfried wieder auf die Bubu,

    wir mögen keine Trolle Zwinkernd

     

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    kein Troll kein BuBu ...wir wachsam ..............

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @Unfried-Pfullendorf,

    nein, daraus ergibt sich kein Sonderkündigungsrecht, tut mir leid.

    Liebe Grüße
    Stella A.

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  • Community Guide

    vor 5 Jahren


    @Unfried-Pfullendorf  schrieb:

    Habe ich ein Sonderkündigungsrecht bei einer so massiven Verletzung des Vertrages ?


    Ich sehe zwar noch nicht wie der Router da reinspielt und auch nicht welchen Router Du hast - aber es ist offenbar ein bei der Telekom gemietetes Modell. Ein Routermietvertrag für Privatkunden kann jederzeit gekündigt werden, gänzlich ohne Sonderkündigung/außerordentliche Kündigung.

     

    Im ersten Jahr der Miete wird ggf. ein Schadenersatz berechnet, der beträgt bei 5 Euro monatlicher Miete maximal 30 Euro. Wenn man den Router schon 6 Monate hat, dann sind es noch 15 Euro. Also nicht die Welt. Nach den ersten 12 Monaten kann jederzeit mit einer Frist von 6 Kalendertagen gekündigt werden ohne dass ein Schadenersatz anfällt.

     

    Gut zu wissen: Der Routermietvertrag läuft KEINE 24 Monate. Und er verlängert sich auch nicht um 12 Monate nach den ersten 12 Monaten.

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren


    @Unfried-Pfullendorf  schrieb:

    leider steht auf meiner Rechnung das der Vertrag noch bis 2022 läuft


    Das ist aber garantiert nicht der Mietvertrag für den Speedport sondern das Laufzeitende des MagentaZuhause Vertrags.

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