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Sonderkündigungsrecht
7 years ago
Hallo, habe von meinem Sonderkündigungsrecht telefonisch Gebrauch gemacht. Wie lange dauert es, bis ich die Bestätigung bekomme?
Mein neuer Anbieter hat auch schriftlich bei der Telekom gekündigt, da dies ja notwendig war für die Rufnummermitnahme. Ich habe keinen Anschluss und brauche dringend endlich Telefon und Internet. Doch die Telekom lässt sich mit der Bestätigung ganz schön Zeit. Können Sie mir diese evtl. zukommen lassen?
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7 years ago
herzlich willkommen.
Dein Anschluss wurde zum 1. Oktober 2018 gekündigt.
Die Bestätigung hierzu ging am 19. Juli 2018 per Post raus. Wenn diese noch nicht bei dir ankam, kann ich sie dir gerne per E-Mail zukommen lassen.
Grüße
Sarah S.
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7 years ago
Hallo,
ja das wäre klasse
ist es dann auch möglich, gleich den Anschluss des neuen Anbieters zu nutzen? Oder muss ich dann bis Oktober warten?
Vielen Dank
VG
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7 years ago
ich gehe davon aus, dass du dich noch bis Oktober gedulden musst.
Aber kläre das genauer mit deinem neuen Anbieter.
Die E-Mail ist zu dir unterwegs.
Grüße
Sarah S.
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