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Sozialtarif und Internet
7 years ago
Hallo, meine Schwester ist körperbehindert und hat einen Festnetzanschluss mit Sozialtarif. Um Ihr den Alltag zu erleichtern, überlegen wir Hilfestellungen mittels Sprachsteuerung (Radio, Licht, Jalousie). Ich bräuchte dazu einen Sozialtarif mit Internetzugang. Ist das Möglich?
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7 years ago
Soweit ich weiß gibt es einen Sozialtarif für den MagentaZuhause XS - aber der kostet 30 Euro und was der Sozialtarif meines Wissens bringt sind doch nur kostenlose Gespräche ins Telekom Festnetz - kann also sein, dass (je nach Telefonieverhalten) ein solcher XS letztlich teurer kommt als der MagentaZuhause S
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/auftrag-sozialtarif.pdf
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7 years ago
Nein, dies ist in den Magenta Tarifen nicht möglich.
Ich hatte es vor einiger Zeit selbst versucht.
Zum damaligen Zeitpunkt hatte ich den XS-Tarif - mein Antrag auf den Sozialtarif wurde aber
nach Rückruf vom Kundenservice abgelehnt.
Lt. Antragsformular ist dieser Sozialtarif auch nur möglich, wenn man keine Flatrate besitzt.
Dies ist ja in den Magenta-Tarifen nicht der Fall.
Der Sozialtarif soll wohl auch nur für die folgenden Anschlußtypen gelten:
(Ausschnitt: Antragsformular | Stand: 2014)
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7 years ago
@Anonymous
Weshalb nimmst Du für den Screenshot nicht das von mir verlinkte Formular aus Januar 2018, das den MagentaZuhause XS explizit aufführt?
Da der MagentaZuhause XS keine Flatrate enthält passt das irgendwie nicht so ganz
Lt. Antragsformular ist dieser Sozialtarif auch nur möglich, wenn man keine Flatrate besitzt. Dies ist ja in den Magenta-Tarifen nicht der Fall.
Dies ist ja in den Magenta-Tarifen nicht der Fall.
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7 years ago
@muc80337_2
Okay, hab mir gerade dein Link angeguckt.
Dies wurde tatsächlich zwischenzeitig geändert.
Ich hatte noch das Antragsformular von 2014 auf meinem Rechner.
Aber wie schon erwähnt, wurde bei mir damals der Soz.-Tarif bei MagentaXS nach Antragstellung
abgelehnt, obwohl alle Formalitäten und Bescheide richtig waren.
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