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Speedbox Tarif von dauerhauft zu flexibel ändern?

3 years ago

Guten Tag Community,


ich möchte meinen MagentaMobil Speedbox Tarif der bis zum 05.08.2022(Ende der Mindestvertragslaufzeit) läuft von dauerhafter Nutzung auf die flexible umändern, finde aber bislang keine Option dafür. Muss ich den jetzigen Vertrag erstmal kündigen und dann den Tarif neu buchen oder regelt man das anders? Übrigens habe ich noch die alte schwarze Würfelbox.


Mit besten Grüßen

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      3 years ago

      @sebseb1 Genau so musst du es machen. 

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    • 3 years ago

      Hallo @sebseb1 

      dir ist bekannt, das du dann das Datenvolumen jeden Monat buchen musst, wo du es benötigst.

       

      Ansonsten läuft ja der unbekannte Tarif unbefristet weiter mit einer täglichen Kündigungsfrist zum Monatsende.

       

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      3 years ago

      Ja, das ist mir bekannt, es lohnt sich so aber mehr, wenn man nur z. B. 6Monate Internet braucht.

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    • 3 years ago

      Guten Abend @sebseb1 und lieben Dank, dass du dich hier bei uns gemeldet hast.

       

      Ein Wechsel zum Ende der Laufzeit in die Flex-Variante ist kein Problem 😊

       

      Wenn du einmal deine Rückrufnummer in deinen Profildaten erfasst (siehe meine Signatur) und mir verrätst, wann du telefonisch gut zu erreichen bist, können wir das Ganze in Ruhe besprechen.

      Ich freue mich auf eine kurze Info, sobald du deine Rufnummer hinterlegt hast.

       

      Viele Grüße

      Romina D.

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      3 years ago

      @sebseb1 :

      Vielen Dank für unser freundliches Telefonat.

      Sofern weitere Rückfragen zum Tarifwechsel auftauchen, so stehe ich gerne erneut als Ansprechpartner zur Verfügung.

       

      Viele Grüße

      Timo N.

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