Hallo telekomhilft community,

das Problem ist anscheinend vielschichtiger, weswegen eine genauere Kurzbeschreibung zu lang wäre.

Ich benutze eine digitale Kasse von enfore. Das alte Gerät konnte sich nie via DHCP verbinden. Es gibt Felder, über die Manuell Daten eingegeben werden können. Wenn man diese leer lässt und bestätigt, kann man dabei zu sehen wie das Gerät versucht sich die Daten zu holen. Dabei bekommt es oder stellt selbst eine die falsche Router Adresse. Man kann die Felder auch selbst befüllen, dann klappt die Verbindung. Der Router vergibt DHCP über eine Range von 50 bis 150. Das neuere Gerät hat diesselben Probleme, nur das dort die manuelle Eingabe nicht funktioniert. Könnte ein Hardware oder Software Problem sein aber wieder kann man hier nicht näheres herausfinden.

Das Gerät verbindet sich zuhause bei mir über die Fritzbox einwandfrei per Kabel oder Wlan.

Was mir aufgefallen ist: Das Zyxel vergibt jedem verbundenen Gerät die gleichen IP Adressen, selbst wenn man den Router für einige Zeit vom Strom trennt oder den Cache leert bzw alte IP Adressen löscht. Ich meine damit das zB das MacBook oder mein Pixel immer ihre gleichen IP Adressen über DHCP bekommen (nicht das beide Geräte zusammen die gleiche IP bekommen). Quasi statisch.

Offensichtlich hapert es auch an der Kassensoftware, aber beim Router scheint auch irgendwie der Wurm drin zu sein.

An dem Zyxel hängt ein Fritzbox Router per Kabel, der zu einem anderen Raum führt (baulich getrennt). Dort verbindet sich die Kasse korrekt. Der Router ist allerdings für die Bürogemeinschaft gedacht, nicht für das Ladengeschäft.

Habt ihr eine Idee was man hier machen kann?

Beste Grüße
Phil