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vor 7 Jahren
@Rosenschieber: An welcher DECT -Basisstation (Router) wird denn Dein Speedphone 11 betrieben? Das SP 11 hast Du auch schon zurückgesetzt? Falls nicht, mach es mal, vorher aber auch am Router abmelden.
Gruß Ulrich
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo Ulrich. Vielen Dank für die kurze Rückantwort. Ich habe einen Speedport Smart. Dein Tipp mit dem Abmelden am Router und das Zurücksetzen des SP 11 hat leider keine Lösung des Problems gebracht. Es ist auch weiterhin so, dass Telefonate nicht abgehen.
Gruß
Rosenschieber
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
verwenden Sie beim Speedphone 11 dieselbe Rifnummer wie beim Speedphone 10?
Wenn ja, dann gehe ich von einem Defekt des Telefons aus und rate zum Austausch.
Grüße Detlev K.
3
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo Detlev K.,
ich habe zwischenzeitlich die Lösung selbst gefunden. In einem anderen Chat lag der Fehler an dem Rufnummerneintrag im Telefonbuch bei einer Leerstelle zwischen der Vorwahl und der Rufnummer. In meinem Telefonbuch hatte ich nach der Ländervorwahl ebenfalls eine Leerstelle. Die habe ich auf meinem Telekomkonto entfernt und nach dem Synchronisieren des Routers funktionierte wieder alles. Kleine Ursache, große Wirkung.
Gruß
Rosenschieber
Antwort
von
vor 7 Jahren
Viele Grüße
Jonas J.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Auch eine Leerstelle hinten dran ist schädlich.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo Detlev K.,
ich habe zwischenzeitlich die Lösung selbst gefunden. In einem anderen Chat lag der Fehler an dem Rufnummerneintrag im Telefonbuch bei einer Leerstelle zwischen der Vorwahl und der Rufnummer. In meinem Telefonbuch hatte ich nach der Ländervorwahl ebenfalls eine Leerstelle. Die habe ich auf meinem Telekomkonto entfernt und nach dem Synchronisieren des Routers funktionierte wieder alles. Kleine Ursache, große Wirkung.
Gruß
Rosenschieber
0
vor 4 Jahren
Hallo Mitarbeiter der Telekom
Seit 10/2020 bin ich Ihr Kunde (Telefon/Internet) und habe mir zeitgleich das Speedphone 12 gekauft.
Seit 15.01.2021 ist es mir nicht mehr möglich zu telefonieren. Es kommen keine Telefonate an - ich kann nicht telefonieren.
Bitte helfen Sie mir schellstmöglich.
Vielen Dank
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
@japcl: Um Dir zu helfen, beantworte bitte alle Fragen:
Gruß Ulrich
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von