Geschwindigkeitsprobleme Hybrid

Question

Hallo liebes Telekom Team, ich habe in letzter Zeit massive Geschwindigkeitsprobleme mit meinem Hybridanschluss. DSL Verbindung ist in Ordnung, allerdings kaum Bandbreite über  LTE . Die Verbindung bzw. speedtests bei Ookla ergeben nachts ca 22 Mbit gesamt und tagsüber fast annähernd nur die 16 Mbit der DSL Leitung. Der Upload über DSL mit  LTE  beträgt immer 10 MBit. Der funktioniert einwandfrei.Durch aktivieren / deaktivieren von DSL/ LTE  kann ich sagen, das die DSL Schnittstelle einwandfrei funktioniert und es sich um ein Problem beim  LTE  handelt.Ich habe unten meine Werte und Cell-ID hinzugefügt. Ich weiss, der  RSRQ  ist nicht berauschend, allerdings habe ich mit diesen Wertenvor nicht all zu langer zeit schon annähernd 40 MBit gehabt.Einen zweiten Speedport Hybrid habe ich auch schon getestet. Keine Besserung.Auch alle übrigen Tipps wie Router anders platzieren,  DECT  Störquellen abschalten u.ä  habe ich schon alle durch.Deshalb melde ich mich nun hier bei euch.Könnt ihr bitte mal nachschauen, ob es vielleicht am Mast liegt? Überlastung ?Nicht unweit davon wurde vor einiger zeit ein mobiler Sendemast für O2 installiert (falls diese Info nützlich ist). Vielen Dank und viele Grüße Kunden und Tarifinformationen- Tarif: Magenta Zuhause M Hybrid (2) mit TV Plus### Infos zum Router:- Name des Routers: Speedport Hybrid- Firmwareversion des Routers: 050124.04.00.007- Letzter Neustart vom Router: 08.04.2020 14:38- Externe Antenne: nein ( aber schon mal eine externe montiert , aber auch keine Besserung )### DSL - Informationen- Actual Data Rate  17107 / 2640 ###  LTE  - Informationen- Cell ID : 25843712-  RSRP  : -74-  RSRQ  : -9### Bonding Tunnel - Informationen-  LTE  Tunnel : Up- DSL Tunnel : Up- Bonding : Up

Florian Sa. · Accepted Answer

Hallo @mkrauss,wir haben folgende Antwort erhalten. Eine Erweiterung oder ein Ausbau des Senders sind nicht geplant. Vielleicht besteht die Möglichkeit, den Router höher (Signal verbessern) zu positionieren, um noch ein wenig mehr an Leistung herauszukitzeln.Viele GrüßeFlorian Sa.

Anonymous User · Answer

Hallo @mkrauss,Der Hybrid-Anteil ist ein 'Bonus' bei deinem Anschluß und man bekommt die verfügbaren 'Reste' vom Sendemasten.Bedeutet:Wenn viele mit dem Handy online sind, schwindet die Geschwindigkeit beim Hybrid, da die Handynutzer bevorzugt behandelt werden. Da viele nun zu Hause sind durch Corona, sind auch halt viele online.

Speedphone 12 externes Gespräch intern weiterleiten.

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