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Speedphone 10-Externer Anruf intern weiterleiten

11 years ago

Hi,
habe die Combi W724V und 5x Dect Speedphone 10.
Kommt jetzt ein Anruf den ich annehme, dann aber intern weiterleiten will muss
ich folgendes tun:
Anruf annehmen - Taste Optionen - Intern auswählen ok - Mobiltelefon auswählen z.B. Wohnen ok - (Wenn Wohnen den Anruf annimmt dann)
Taste Optionen - Taste weiterleiten ok - warten bis meine Station die Uhrzeit anzeigt danach auflegen.
Das ist ja wahnsinnig kompliziert, geht es nicht einfacher?

Gruß Günter

17042

60

  • Accepted Solution

    accepted by

    8 years ago

    Hey @Guenter5,

    Also nochmals besten Dank an Sie und der Community für die gute Zusammenarbeit.

    Also nochmals besten Dank an Sie und der Community für die gute Zusammenarbeit.
    Also nochmals besten Dank an Sie und der Community für die gute Zusammenarbeit.


    Vielen Dank für das Feedback. Fröhlich

    Ich habe eine Antwort von den Kollegen erhalten:
    "Das interne Zurückvermitteln des externen Gespräches muss möglich sein und ist ein Fehler in der Firmware-Version 050129.1.5.002.0 des Speedport Smart. Dieses Fehlverhalten ließ sich hier vor Ort nachstellen. Hier vor Ort ließ sich das zuvor intern vermittelte externe Gespräch mit der aktuell im Test befindlichen Firmware-Version auch wieder zurückvermitteln.

    Ebenso verhält es sich mit dem in Teil 2 beschrieben Fehlverhalten. Auch dieses ist mit der im Test befindlichen Firmware-Version behoben. In dem hier vor Ort durchgeführten Test klingelte Handgerät E mit, wenn Handgerät A das externe Gespräch angenommen hatte und nun über intern alle Mobilgeräte gerufen hat. Des Weiteren ließ sich anschließend auch das externe Gespräch mit vorheriger Ankündigung von Handgeräte A zu Handgerät B weitervermitteln.

    Kurz gesagt: Beide Fehlverhalten sind mit der im Test befindlichen Firmware-Version behoben. Ob und wann eine Freigabe der Firmware erfolgen wird, kann ich mit Stand heute leider nicht beantworten."

    Somit müssen wir uns hier nur noch etwas gedulden.

    Es wäre super, wenn Sie zu dem Thema Speedport Smart am EntertainTV Anschluss einen neuen Thread erstellen würden, da wir hier erst einmal individuell prüfen sollten, bevor ich eine Meldung an die Produktverantwortlichen gebe und damit die Übersichtlichkeit in der Community gegeben ist. Fröhlich

    Viele Grüße
    Marita S.

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