Gelöst

Speedphone 31 - Akkuproblem

vor 2 Jahren

Ich habe das Speedphon 31. Dier Akku eines Gerätes lädt offensichtlich nicht mehr richtig auf, denn bereits nach kurzer Zeit meldet er, Akku leer. Ich habe neue Akkus eingesetzt. Zunächst funktionierte alles. Nach 2 Tagen hatte ich das gleiche Problem. Nun lädt der Akku nicht mehr, obwohl er neu ist.

 

Gruß Fritz


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Beitrag in eigenen Thread verschoben von Mikko

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  • vor 2 Jahren

    Hallo @Festen-burg40,

     

    es könnte möglicherweise sein, dass es Probleme gibt beim Aufladen, sodass zum Beispiel das Telefon Kontaktschwierigkeiten hat, wenn es in der Ladestation steht. Hier am besten mal die Kontakte der Ladestation und des Telefons reinigen.

    Bitte prüfe außerdem mal, ob die Kontakte im Akkufach noch in Ordnung sind. Möglicherweise müssen diese ebenfalls ein wenig gesäubert werden.

     

    Viele Grüße

    Mikko

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Festen-burg40 vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. Fröhlich

     

    Erstmal wünsche ich ein frohes neues Jahr 🍀

     

    Wirklich ärgerlich, dass das Speedphone auch dem Tausch der Akkus nicht so recht funktioniert. Die Tipps von @Mikko finde ich super. Das gerne einmal prüfen. Sollte sich herausstellen, dass es danach auch nicht besser ist kann Kontakt mit dem Hersteller aufgenommen werden. Im Garantie/Gewährleistungsfall ist VTech der Ansprechpartner.

     

    Hier der Auszug aus der Bedienungsanleitung

     

    Vermuten Sie einen Gewährleistungsfall mit Ihrem Telekommunikationsendgerät, können Sie sich während der üblichen Geschäftszeiten an die Service-Hotline 01805 53 90 90 wenden (0,14 €/Min. aus dem Festnetz, höchstens 0,42 €/Min. aus den Mobilfunknetzen) oder senden Sie eine E-Mail an vtechservice@ingrammicro.com.

     

    Alle Angaben finden Sie ab Seite 70.

     

    Grüße und einen schönen Abend wünscht Anne W.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @UlrichZ 

    ich glaube, Du hast ein Makro für die Batterieprobleme?

    Entladen, laden…..?

    VTech kann da sicher nicht helfen😳

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Gelöschter Nutzer  schrieb:
    Du hast ein Makro für die Batterieprobleme?

    @Festen-burg40: Mein "Makro" wäre:

     

    1. Die neuen Akkus nach dem Einsetzen in das Speedphone erst mal einige Male im Akkufach um die eigene Achse drehen, damit werden die Kontakte(federn) gereinigt.
    2. Dann das Speedphone nicht(!) in das Ladegerät stellen, sondern warten, bis die Akkus vollständig entladen sind, d.h., dass das Speedphone abschaltet.
    3. Anschließend das Speedphone für 14 Stunden ins Ladegerät stellen, ohne(!) es zu entnehmen. Sollte nur dieses eine Speedphone genutzt werden, dann per Freisprechen im Ladegerät telefonieren.

    Halten die Akkus danach wieder länger?

     

    Gruß Ulrich

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Festen-burg40 vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. Fröhlich

     

    Erstmal wünsche ich ein frohes neues Jahr 🍀

     

    Wirklich ärgerlich, dass das Speedphone auch dem Tausch der Akkus nicht so recht funktioniert. Die Tipps von @Mikko finde ich super. Das gerne einmal prüfen. Sollte sich herausstellen, dass es danach auch nicht besser ist kann Kontakt mit dem Hersteller aufgenommen werden. Im Garantie/Gewährleistungsfall ist VTech der Ansprechpartner.

     

    Hier der Auszug aus der Bedienungsanleitung

     

    Vermuten Sie einen Gewährleistungsfall mit Ihrem Telekommunikationsendgerät, können Sie sich während der üblichen Geschäftszeiten an die Service-Hotline 01805 53 90 90 wenden (0,14 €/Min. aus dem Festnetz, höchstens 0,42 €/Min. aus den Mobilfunknetzen) oder senden Sie eine E-Mail an vtechservice@ingrammicro.com.

     

    Alle Angaben finden Sie ab Seite 70.

     

    Grüße und einen schönen Abend wünscht Anne W.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @Gelöschter Nutzer  schrieb:
    Du hast ein Makro für die Batterieprobleme?

    @Festen-burg40: Mein "Makro" wäre:

     

    1. Die neuen Akkus nach dem Einsetzen in das Speedphone erst mal einige Male im Akkufach um die eigene Achse drehen, damit werden die Kontakte(federn) gereinigt.
    2. Dann das Speedphone nicht(!) in das Ladegerät stellen, sondern warten, bis die Akkus vollständig entladen sind, d.h., dass das Speedphone abschaltet.
    3. Anschließend das Speedphone für 14 Stunden ins Ladegerät stellen, ohne(!) es zu entnehmen. Sollte nur dieses eine Speedphone genutzt werden, dann per Freisprechen im Ladegerät telefonieren.

    Halten die Akkus danach wieder länger?

     

    Gruß Ulrich

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  • vor 2 Jahren

    Speedphone lädt nicht

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    gerd.kutscher

    Speedphone lädt nicht

    Speedphone lädt nicht
    gerd.kutscher
    Speedphone lädt nicht

    Was heißt das? Kannst Du das mal bitte näher erklären? Klingt wie "Golf fährt nicht".

     

    Welches Speedphone?

     

    Was wird Dir im Display beim Einsetzen des Speedphones in die Ladeschale angezeigt?

     

    Welche Akkus hat Dein Speedphone?

     

    Gruß Ulrich

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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