Gelöst

Speedphone 31 unterdrückt eingehende Mobilfunknummern

vor 6 Jahren

Unser neues Speedphone 31 unterdrückt die Rufnummern eingehender Mobilfunkanrufe. zeigt sie aber anschließend in der Anrufliste. Festnetznummern werden angezeigt, Kontakte aus dem Telefonbuch allerdings ohne entsprechenden Namen. Im Telekomladen funktionierte alles ( War klar!) . Nach Rücksprache mit Telekom-Technik Router (Speedport W724 V - 3 Jahre alt) neu gestartet, Telefon neu konfiguriert, im Telefoniecenter alles gecheckt - ohne Erfolg. Und jetzt ?

1597

5

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @SisteCux,

    schön, dass Sie bei uns sind - herzlich willkommen bei Telekom hilft! 

    Ich tippe spontan darauf, dass es mit dem gespeicherten Telefonbucheintrag zu tun hat. Sind die Mobilfunknummern mit Leertaste eingetragen? NICHT: 0151 12x45x789 - sondern: 015112x45x789. Und auch bitte keine Landesvorwahl eintragen.

    Bin gespannt, was Sie berichten. Fröhlich 

    Viele Grüße
    Ina B.

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Moin @SisteCux,


    SisteCux schrieb: danke für den Tipp, es hat endlich geklappt.
    Freut mich, dass ich helfen konnte. Fröhlich

    Beste Grüße & einen schönen Sonntagabend
    Ina B.

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