Hallo zusammen, mir ist in den letzten Tagen aufgefallen, dass ich zu bestimmten Tageszeiten (vornehmlich abends) sehr schlechten Datendurchsatz von generellem Apple Content habe. Seien es Downloads aus dem App Store bishin zum Streaming von Filmen aus iTunes kommt es mittlerweile täglich zu Problemen. Gerade weil ich dort viele 4K HDR Filme streame, die ja einen Peak von ca. 35Mbit/s haben können, stört es doch sehr, dass ich aktuell nur auf einen Durchsatz von 2-6Mbit/s komme. Selbst Full HD Filme buffern beim Starten bis zu einer halben Minute und kommen dann nicht auf ihre entsprechende Auflösung, sondern pendeln zwischen 480-720p. Auch aus dem Mobilnetz der Telekom, zur selben Zeit, habe ich genau die selben Einschränkungen. Ich habe kürzlich einen Freund gebeten einmal Zeitgleich zu prüfen, wie es bei seiner Vodafone-Leitung ausschaut und siehe da - keine Probleme, schnelle Downloads, kein abnormales Buffering, volle Auflösungen. Ich gehe daher stark davon aus, dass es mit dem Peering der Telekom zu entsprechenden Netzwerken zu tun haben könnte. Jedenfalls gabs ähnliche Probleme ja schonmal mit Twitch, daher sicherlich nicht realitätsfern. Zu meinen Betriebsbedingungen: Ich habe einen VDSL 100Mbit/s Anschluss, betrieben an einer Fritzbox 7530, alle relvanten Geräte sind per Gigabit-Ethernet angebunden und kommen bei diversen Speedtests auf unterschiedlichen Servern zu jeder erdenklichen Zeit auf die volle Geschwindgkeit. Latenzen liegen auch stabil zwischen 10-15ms, je nach Server. Kein Packetloss. alles perfekt, auch bei anderen Streaming-Portalen wie YouTube, Amazon, Sky, etc. - Nur iTunes bzw. der App-Store sind nahezu unbenutzbar. Auch als ich aus dem Mobilfunknetz getestet habe, habe ich aus Speedtests gute Durchsätze um die 50Mbit/s erhalten. Alle Geräte wurden mehrfach neugestartet, auf aktuelle Firmware geprüft, etc. Habe eben mal einen Beispielserver der Apple Content liefert aus den Logs gezogen: defra1-vip-ve-001.aaplimg.com - beim Anpingen komme ich auf gute Latenzen um die 11ms. Trotzdem die niedrigen Durchsatzraten. Hat sonst noch jemand ähnliche Erfahrungen sammeln können? Gerne kann Kollege der Telekom einmal prüfen, ob da etwas telekomseitig im Argen ist. Vielen Dank im Voraus. Beste Grüße

Hallo in die Runde.Gemeinsam mit Apple haben wir konfigurative Maßnahmen getroffen und weitere Kapazitäten in Betrieb genommen. Damit ist die Nutzung wieder in gewohnt guter Qualität möglich. Bitte entschuldigt die aufgetretenen Unannehmlichkeiten.Und wenn ich mir das bisherige Feedback so anschaue, könnt ihr das auch bestätigen. Viele GrüßeMichael

Apple hat für sämtliche Systeme Updates zur Verfügung gestellt da ist das jedes mal das selbe das die Leitungen verstopft sind.

‎Speedphone 50 stürzt ab | Telekom hilft Community

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Speedphone 50 stürzt ab

7 years ago

Wir haben 3 speedphones 50 am speedport W724V in Betrieb. Nur eines davon macht seit neuestem Zicken. Obwohl voll geladen, bricht es nach dem Wählen oder nach Annahme eines Anrufs sofort ab. Display ist dann schwarz. Erst nach Einsatzen in die Ladeschale zeigt es wieder an.

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7 years ago
@stier-renate Hast Du es schon mal resetet und vom Router abgemeldet?
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7 years ago
Danke! Dies war die Lösung
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7 years ago
Da du 3 Geräte hast, könntest du ja mal die Akkus tauschen. Wenn der Fehler mit wandert, liegt es an den Akkus.

Gruß rhino43
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7 years ago
Manchmal hilft es auch das Gerät aus- und wieder einzuschalten. Beides geht durch längeres Drücken ( ca 3 sec) der Auflegentaste.
Gruß rhino 43
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7 years ago
@rhino43 Akkus waren schon raus, ist das gleiche Prinzip
Gruß Andi
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7 years ago
Keine Änderung
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7 years ago
Manchmal hilft es auch das Gerät aus- und wieder einzuschalten. Beides geht durch längeres Drücken ( ca 3 sec) der Auflegentaste.
Gruß rhino 43
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7 years ago
Hallo @stier-renate,

schön, dass Sie sich hier angemeldet haben und das Problem behoben wurde.
Da hier nicht genau hervorgeht, welche Lösung jetzt zum Erfolg geführt hat, markiere ich einmal zwei Beiträge als Lösung.

Viele Grüße
Jonas J.
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