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Speedphone 50 wechseln

6 years ago

Hallo zusammen, kurze Frage - möchte an meinem Speedport smart 3 das Mobilteil Speedphone 50 erneuern,ist mehrmals runtergefallen und scheint nun hinüber zu sein, ich denke ich muß es nur abmelden- das scheint noch zu funktionieren - und das neue wieder anmelden ? Ich hoffe alle Einstellungen werden übernommen, derzeitiges Telefonbuch ist im Router abgelegt. Vielen Dank - einen schönen Sonntag

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6 years ago
ja, wenn Du das Telefonbuch im Router hast, sollte fast alles so bleiben...

Du musst nur ggf. die Rufnummernzuordnung neu machen (also auf welche Rufnummer, das Telefon reagieren soll), falls Dir die Standardeinstellung nicht reicht.
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6 years ago
supi - vielen Dank - dann werde ich es morgen mal angehen - Grüße
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6 years ago
Moin @smoerebroed,

hast du das neue Telefon schon angeschlossen und funktioniert alles, wie du es möchtest?

Ich freue mich auf Rückmeldung.

Liebe Grüße

Katja M.
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6 years ago
Hallo Katja - habe das neue Telefon direkt bei der Telekom bestellt- soll morgen kommen, dann probiere ich es aus - Grüße
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6 years ago
Hallo Katja - also Paketbote war gestern da, auf gehts - 1. man kann das alte Mobilteil erst abmelden, wenn das neue angemeldet wurde - steht leider nirgendwo - gut das haben dann geschafft - neues angemeldet und die befürchteten Probleme kamen - Anrufe nicht möglich, - keine Wahlwiederholung und viele Fehler mehr - kein Zugriff auf das Telefonbuch - immer Meldung derzeit nicht möglich. Router in Werkeinstellung gesetzt usw. Heute morgen habe ich dann aufgegeben, da meine Frau und ich Rufdienste haben, habe das alte 50 wieder installiert, derzeit funktioniert alles wieder - dann dachte ich ruf doch noch mal die Nummer von der Speedphone Hilfe an, was musste ich erfahren ..... das 51 funktioniert derzeit nicht mit dem SpeedportSmart 3 - es treten unterschiedliche Fehler auf .... die Telecom hätte in gut 4 Wochen ein Update fertig, dann sollte alles funktionieren. jetzt muß ich erst mal beim Joggen runter kommen .... mein Nerven .... Grüße
schönes Wochenende
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6 years ago
Hallo @smoerebroed vielen Dank für die Rückmeldung, auch wenn diese nicht erfreulich ist.

Leider wurde hier nicht erwähnt welches Telefon bestellt wurde, sonst hätten wir mit Sicherheit den Hinweis gegeben und direkt auf den passenden Thread https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Speedphone-51-und-Speedport-Smart-3-Telefonie-Problem/td-p/3782159 verwiesen. Das tut mir Leid, daher kann/muss ich dann in dem Fall noch um Geduld bitten. Es liegt an den Speedphones und nicht am Speedport.

Grüße Anne W.
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6 years ago
Hallo Katja - also Paketbote war gestern da, auf gehts - 1. man kann das alte Mobilteil erst abmelden, wenn das neue angemeldet wurde - steht leider nirgendwo - gut das haben dann geschafft - neues angemeldet und die befürchteten Probleme kamen - Anrufe nicht möglich, - keine Wahlwiederholung und viele Fehler mehr - kein Zugriff auf das Telefonbuch - immer Meldung derzeit nicht möglich. Router in Werkeinstellung gesetzt usw. Heute morgen habe ich dann aufgegeben, da meine Frau und ich Rufdienste haben, habe das alte 50 wieder installiert, derzeit funktioniert alles wieder - dann dachte ich ruf doch noch mal die Nummer von der Speedphone Hilfe an, was musste ich erfahren ..... das 51 funktioniert derzeit nicht mit dem SpeedportSmart 3 - es treten unterschiedliche Fehler auf .... die Telecom hätte in gut 4 Wochen ein Update fertig, dann sollte alles funktionieren. jetzt muß ich erst mal beim Joggen runter kommen .... mein Nerven .... Grüße
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6 years ago
Hallo @smoerebroed vielen Dank für die Rückmeldung, auch wenn diese nicht erfreulich ist.

Leider wurde hier nicht erwähnt welches Telefon bestellt wurde, sonst hätten wir mit Sicherheit den Hinweis gegeben und direkt auf den passenden Thread https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Speedphone-51-und-Speedport-Smart-3-Telefonie-Problem/td-p/3782159 verwiesen. Das tut mir Leid, daher kann/muss ich dann in dem Fall noch um Geduld bitten. Es liegt an den Speedphones und nicht am Speedport.

Grüße Anne W.
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