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2 years ago
Wieso sollte es schneller gehen?
Was für ein DSL Leistungsmerkmal ist denn lt. Auftragsbestätigung geschuldet?
Was sagte die Störungsstelle?
0
2 years ago
@logli35: Zeige uns bitte mal einen Screenshot dieser Seite:
http://speedport.ip/html/login/status.html
und nenne uns Deinen Tarif: MagentaZuhause S, M, L oder XL?
Gruß Ulrich
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2 years ago
und brauche für den Download einer 168 MB großen Datei ca. 15 Minuten
Vielleicht gibt der Server auf der Gegenseite nicht mehr an Geschwindigkeit her, du hast ja nie eine Garantie dafür, das du immer mit der Anschlussbandbreite von überall downloaden kannst.
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2 years ago
Hallo @logli35.
Wie bereits die anderen Nutzer geschrieben haben,
ist nicht zwingend der Router an der Geschwindigkeit verantwortlich.
Bitte ergänze die Profilfelder unter diesem Link:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
und sage mir anschließend Bescheid.
Dann kann ich mir deinen Anschluss genauer anschauen.
Zur Info: Deine gefüllten Profilfelder können nur Telekom Mitarbeiter sehen.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir einen wunderschönen Sonntagabend.
Beste Grüße
Martin Bo.
1
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2 years ago
Hallo Martin,
die Sache hat sich erledigt. Habe heute dieselbe Datei nochmals heruntergeladen. Ging schnell und einwandfrei.
Gruß @logli35
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2 years ago
Hallo Martin,
die Sache hat sich erledigt. Habe heute dieselbe Datei nochmals heruntergeladen. Ging schnell und einwandfrei.
Gruß @logli35
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