Gelöst

Speedport 7 /Glasfaseranschluss und XBOX Live funktioniert nicht

vor 22 Tagen

Wir haben bei uns zuhause auf Glasfaser umgestellt und einen neuen Router bekommen. (Speedport 7) 

Leider funktioniert das XBOX Live spielen nicht mehr mit Forza Horizon 5 und 6. Es wird auf der XBOX angezeigt "NAT open" und es kommen bei den Verbindungstests keine Fehlermeldungen. Dennoch funktioniert leider das Live Spiel nicht. Verbinden wir aber das Handy mit einem Wlan Hotspot funktioniert es direkt. Lt. Internet liegt das an den Firewall Einstellungen bzw. dem Teredo Filter. Über die "MeinMagenta" App haben wir nun die Port-Weiterleitungen für alle verfügbaren Ports der XBOX eingestellt. Dennoch kommen wir leider nicht weiter. Lässt sich der Teredofilter mit dem Router deaktivieren? Vielleicht kennt sich jemand aus. Vielen Dank.

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vor 11 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 22 Tagen

      Schalte mal die Funktion "Internet Sicherheit" oder "Filter" in der MeinMagenta App aus und teste nochmal. Vielleicht hilft es.

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    • vor 22 Tagen

      Danke für den Tipp, leider gibt es keine Möglichkeiten Filter oder Sicherheitsaspekte einzustellen in der magenta App. Lediglich die Port Weiterleitungen lassen sich konfigurieren… 

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      von

      vor 21 Tagen

      @NadineB92 auch nicht wenn du in der App unter "Internet" ganz runter scrollst? 

      User uploaded image

      von

      vor 21 Tagen

      @patrickn 

      danke für den Tipp, haben wir versucht, klappt leider auch nicht. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 22 Tagen

      NadineB92
      Wir haben bei uns zuhause auf Glasfaser umgestellt und einen neuen Router bekommen. (Speedport 7)  Leider funktioniert das XBOX Live spielen nicht mehr mit Forza Horizon 5 und 6. Es wird auf der XBOX angezeigt "NAT open" und es kommen bei den Verbindungstests keine Fehlermeldungen. Dennoch funktioniert leider das Live Spiel nicht. Verbinden wir aber das Handy mit einem Wlan Hotspot funktioniert es direkt. Lt. Internet liegt das an den Firewall Einstellungen bzw. dem Teredo Filter. Über die "MeinMagenta" App haben wir nun die Port-Weiterleitungen für alle verfügbaren Ports der XBOX eingestellt. Dennoch kommen wir leider nicht weiter. Lässt sich der Teredofilter mit dem Router deaktivieren? Vielleicht kennt sich jemand aus. Vielen Dank.

      Wir haben bei uns zuhause auf Glasfaser umgestellt und einen neuen Router bekommen. (Speedport 7) 

      Leider funktioniert das XBOX Live spielen nicht mehr mit Forza Horizon 5 und 6. Es wird auf der XBOX angezeigt "NAT open" und es kommen bei den Verbindungstests keine Fehlermeldungen. Dennoch funktioniert leider das Live Spiel nicht. Verbinden wir aber das Handy mit einem Wlan Hotspot funktioniert es direkt. Lt. Internet liegt das an den Firewall Einstellungen bzw. dem Teredo Filter. Über die "MeinMagenta" App haben wir nun die Port-Weiterleitungen für alle verfügbaren Ports der XBOX eingestellt. Dennoch kommen wir leider nicht weiter. Lässt sich der Teredofilter mit dem Router deaktivieren? Vielleicht kennt sich jemand aus. Vielen Dank.

      NadineB92

      Wir haben bei uns zuhause auf Glasfaser umgestellt und einen neuen Router bekommen. (Speedport 7) 

      Leider funktioniert das XBOX Live spielen nicht mehr mit Forza Horizon 5 und 6. Es wird auf der XBOX angezeigt "NAT open" und es kommen bei den Verbindungstests keine Fehlermeldungen. Dennoch funktioniert leider das Live Spiel nicht. Verbinden wir aber das Handy mit einem Wlan Hotspot funktioniert es direkt. Lt. Internet liegt das an den Firewall Einstellungen bzw. dem Teredo Filter. Über die "MeinMagenta" App haben wir nun die Port-Weiterleitungen für alle verfügbaren Ports der XBOX eingestellt. Dennoch kommen wir leider nicht weiter. Lässt sich der Teredofilter mit dem Router deaktivieren? Vielleicht kennt sich jemand aus. Vielen Dank.

      Hast Du die WLAN Einstellungen am Router des SP 7 mal auf nur WPA 2 eingestellt? Wobei ich nicht genau weiß, ob das bei diesem SP 7 überhaupt geht. 

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    • vor 21 Tagen

      @holzher24 

      Man kann es umstellen, es hilft jedoch leider auch nicht…in einem anderen Beitrag habe ich gesehen, dass jemand vom Speedport 7 auf den Speedport 4 umgestellt hat und es dann ging. Langsam verzweifeln wir… 

      3

      von

      vor 21 Tagen

      NadineB92

      Man kann es umstellen, es hilft jedoch leider auch nicht…in einem anderen Beitrag habe ich gesehen, dass jemand vom Speedport 7 auf den Speedport 4 umgestellt hat und es dann ging. Langsam verzweifeln wir… 

      @holzher24 

      Man kann es umstellen, es hilft jedoch leider auch nicht…in einem anderen Beitrag habe ich gesehen, dass jemand vom Speedport 7 auf den Speedport 4 umgestellt hat und es dann ging. Langsam verzweifeln wir… 

      NadineB92

      Man kann es umstellen, es hilft jedoch leider auch nicht…in einem anderen Beitrag habe ich gesehen, dass jemand vom Speedport 7 auf den Speedport 4 umgestellt hat und es dann ging. Langsam verzweifeln wir… 

      Ist die beste Idee anstatt den überteuerten Briefbeschwerer (SP7) zu nutzen. 

      von

      vor 21 Tagen

      @holzher24 ja sehen wir auch so. Habe gerade beim Kundenservice angerufen, ist anscheinend ein bekanntes Problem und wir haben eine Lösung mit neuen Router (Speedport 4) gefunden. Danke für die Hilfe. 

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      von

      vor 20 Tagen

      Moin @NadineB92,

       

      danke dir für die Rückmeldung. 😊

      Schön zu lesen, dass bereits eine Lösung gefunden wurde und du den Speedport Smart 4 bekommst. Gib uns hier gerne Bescheid, ob damit alles so funktioniert, wie du es brauchst.

       

      Bei Fragen sind wir jederzeit für dich da. Hab einen schönen Sonntag 🌞

       

      Viele Grüße

       

      Katja

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 21 Tagen

      @holzher24 ja sehen wir auch so. Habe gerade beim Kundenservice angerufen, ist anscheinend ein bekanntes Problem und wir haben eine Lösung mit neuen Router (Speedport 4) gefunden. Danke für die Hilfe. 

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      0

    • vor 21 Tagen

      Das ist witzig.. genau das selbe Problem habe ich auch grad. Jedoch bin ich noch über DSL verbunden. Habe auch schon das ganze Internet durchforstet aber eine Lösung habe ich nicht gefunden. Brauch jetzt jeder der Xbox Online spielen will den Speedport 4? Echt verrückt 

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      von

      vor 11 Tagen

      tomasz-n

      schade dass da im Kundenservice beim Verkauf keine Techniker sitzen die sich mit ihren Produkten und aktuellen Porblematik auskennen..

      Sorry dass ich einfach so ins Gespräch rein platze.. hatte das gleiche Forza Horizon 5-6 Problem und den Horizon Life Verbindung, aber noch unter den W724V Typ C Router.. auch bei mir.. alles mögliches versucht.. xbox live Ports waren schon bei mir seit langen offen und das forza horizon 5 ging noch so kurz vor FH6 release einwandfrei.. 

      Jetzt gibt's keinen online Verbindung mehr.. ich meine doch schon aber nur wenn ich die xbox uber nen Hotspot verbinde.. 

      Nun.. habe ich den Speedport Smart 7 bestellt.. ist jetzt eigentlich auf dem weg.. und lese gerade dass der auch Probleme hat .. oh man.. schade dass da im Kundenservice beim Verkauf keine Techniker sitzen die sich mit ihren Produkten und aktuellen Porblematik auskennen.. habe dem Telekom Mitarbeiter ganz genau mein Problem geschildert. Trotzdem hat er mir den 7er empfohlen.. 

      Oder wird da Telekom mit einen Update das UPnP bzw Teredo Problem beheben?

      🤔

      tomasz-n

      schade dass da im Kundenservice beim Verkauf keine Techniker sitzen die sich mit ihren Produkten und aktuellen Porblematik auskennen..

      Welche problematik? Das du ein Spiel nicht spielen kannst? 🙃

      0

      von

      vor 11 Tagen

      Nein.. UPnP Teredo Problem.. 😉

      0

      von

      vor 11 Tagen

      tomasz-n

      Nun.. habe ich den Speedport Smart 7 bestellt.. ist jetzt eigentlich auf dem weg.. und lese gerade dass der auch Probleme hat

      Sorry dass ich einfach so ins Gespräch rein platze.. hatte das gleiche Forza Horizon 5-6 Problem und den Horizon Life Verbindung, aber noch unter den W724V Typ C Router.. auch bei mir.. alles mögliches versucht.. xbox live Ports waren schon bei mir seit langen offen und das forza horizon 5 ging noch so kurz vor FH6 release einwandfrei.. 

      Jetzt gibt's keinen online Verbindung mehr.. ich meine doch schon aber nur wenn ich die xbox uber nen Hotspot verbinde.. 

      Nun.. habe ich den Speedport Smart 7 bestellt.. ist jetzt eigentlich auf dem weg.. und lese gerade dass der auch Probleme hat .. oh man.. schade dass da im Kundenservice beim Verkauf keine Techniker sitzen die sich mit ihren Produkten und aktuellen Porblematik auskennen.. habe dem Telekom Mitarbeiter ganz genau mein Problem geschildert. Trotzdem hat er mir den 7er empfohlen.. 

      Oder wird da Telekom mit einen Update das UPnP bzw Teredo Problem beheben?

      🤔

      tomasz-n

      Nun.. habe ich den Speedport Smart 7 bestellt.. ist jetzt eigentlich auf dem weg.. und lese gerade dass der auch Probleme hat

      @tomasz-n 

      Das Teil heiß nur "Speedport 7", smart ist er sowieso nicht. An Deiner Stelle würde ich direkt die Annahme von dem Paket verweigern.

      tomasz-n

      Oder wird da Telekom mit einen Update das UPnP bzw Teredo Problem beheben?

      Sorry dass ich einfach so ins Gespräch rein platze.. hatte das gleiche Forza Horizon 5-6 Problem und den Horizon Life Verbindung, aber noch unter den W724V Typ C Router.. auch bei mir.. alles mögliches versucht.. xbox live Ports waren schon bei mir seit langen offen und das forza horizon 5 ging noch so kurz vor FH6 release einwandfrei.. 

      Jetzt gibt's keinen online Verbindung mehr.. ich meine doch schon aber nur wenn ich die xbox uber nen Hotspot verbinde.. 

      Nun.. habe ich den Speedport Smart 7 bestellt.. ist jetzt eigentlich auf dem weg.. und lese gerade dass der auch Probleme hat .. oh man.. schade dass da im Kundenservice beim Verkauf keine Techniker sitzen die sich mit ihren Produkten und aktuellen Porblematik auskennen.. habe dem Telekom Mitarbeiter ganz genau mein Problem geschildert. Trotzdem hat er mir den 7er empfohlen.. 

      Oder wird da Telekom mit einen Update das UPnP bzw Teredo Problem beheben?

      🤔

      tomasz-n

      Oder wird da Telekom mit einen Update das UPnP bzw Teredo Problem beheben?

      Das ist aus Sicht der Telekom kein Problem sondern eine bewusste Entscheidung, in den Routern kein UPnP zur Verfügung zu stellen. Ist ja auch nicht neu sondern in allen Speedports so, da könnte man sich auch vorher schlau machen...

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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