Nein, es reicht nicht dass Ihr widerrechtlich einen Vertrag um 2 Jahre verlängert und sämtliche Kündigungen, Schriftverkehr ignoriert! Ihr besitzt auch noch die Frechheit nach dem endlichen Vertragsende weitere Grundgebühren für Folgemonat in Rechnung zu stellen obwohl kein Vertrag und Leistung mehr bestehen. Ich habe ein Restguthaben. Auch ist es unmöglich mit Euch Kontakt aufzunehmen, da ja mein Kundenkonto nicht mehr existiert. Jetzt die nächste Mahnung. Ich bin nicht die einzige das hat System. Wenn das jetzt nicht umgehend von Euch ordnungsgemäß abgeschlossen wird bin ich gezwungen Strafanzeige zu stellen. Es reicht! Bitte um unverzügliche Kontaktaufnahme!
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
@CESS Wichtig wäre jetzt einmal zu wissen, wann die letzte Rechnung ausgestellt wurde und für welchen Zeitraum. Gerade wenn es um eine Kündigung geht, kann es sein, dass die Abschlussrechnung erst nach dem Vertragsende erfolgt.
Wenn Sie das als Grund für die Rechnung ausschließen können, teilen Sie mir gerne mit, wann Sie am besten erreichbar sind.
Es grüßt Wiebke
2
von
vor 2 Tagen
ich bin jederzeit erreichbar.
0
von
vor 2 Tagen
ich bin jederzeit erreichbar.
@Wiebke S.
0
Uneingeloggter Nutzer
von