Hallo zusammen,
wir haben jetzt seit ca. einem Monat den neuen Router samt Verstärker im Einsatz. Anfangs lief alles ganz gut, doch dann fingen iPad, iPhone und MacBook an zu spinnen. Wir haben uns erst nichts dabei gedacht und die Geräte neu gestartet, aber nach kurzer Zeit trat das Problem wieder auf. Hinzu kommt, dass die Internetgeschwindigkeit nur noch ein Viertel von dem beträgt, was eigentlich anliegen sollte.Wir haben den Router bereits mehrmals neu gestartet und die Problembehandlung in der App durchgeführt – leider ohne Besserung.
Da wir zu zweit im Homeoffice arbeiten, wird die Nutzung von Teams echt zum Kampf. Wir müssen vor jeder Konferenz den Router neu starten oder auf Mobilfunk ausweichen. Offensichtlich stimmt hier etwas nicht. Habt ihr dazu vielleicht Tipps oder Lösungen, um das Problem dauerhaft zu beheben?
Danke im Voraus und viele Grüße
Daniel
vor 5 Stunden
Hallöchen @Blanx schön, dass du auch den Weg zu uns gefunden hast. 😊Herzlich willkommen in unserer Community.
Das klingt wirklich nicht nach einer reibungslosen Nutzung. Daher super, dass du dich direkt bei uns meldest. 👍
Betrifft das Verhalten "nur" WLAN? Oder ist auch LAN betroffen?
Hinzu kommt, dass die Internetgeschwindigkeit nur noch ein Viertel von dem beträgt, was eigentlich anliegen sollte.
Hallo zusammen,
wir haben jetzt seit ca. einem Monat den neuen Router samt Verstärker im Einsatz. Anfangs lief alles ganz gut, doch dann fingen iPad, iPhone und MacBook an zu spinnen. Wir haben uns erst nichts dabei gedacht und die Geräte neu gestartet, aber nach kurzer Zeit trat das Problem wieder auf. Hinzu kommt, dass die Internetgeschwindigkeit nur noch ein Viertel von dem beträgt, was eigentlich anliegen sollte.Wir haben den Router bereits mehrmals neu gestartet und die Problembehandlung in der App durchgeführt – leider ohne Besserung.
Da wir zu zweit im Homeoffice arbeiten, wird die Nutzung von Teams echt zum Kampf. Wir müssen vor jeder Konferenz den Router neu starten oder auf Mobilfunk ausweichen. Offensichtlich stimmt hier etwas nicht. Habt ihr dazu vielleicht Tipps oder Lösungen, um das Problem dauerhaft zu beheben?
Danke im Voraus und viele Grüße
Daniel
Wie ermittelst du das? Anhand eines Speedtest?
Hat der Router die aktuelle Firmware? Wurde der Router schon mal auf Werkseinstellungen gesetzt? Sind die Endgeräte mit dem Verstärker oder dem Router verbunden?
Fragen über Fragen. 🙊Ich warte jetzt erstmal auf deine Rückmeldung. Ich denke unsere tolle Community wird dir auch noch die ein oder andere Frage stellen.
Beste Grüße Anne
8
von
vor 4 Stunden
@Blanx
Leider war die Verbindung zum Ende unseres Gesprächs zu schlecht, als dass ich noch etwas gehört hätte.
Nun gut, das Meiste haben wir bereits besprochen. Die Leitung startet jetzt neu und morgen melde ich mich wieder zurück. Dann schauen wir, ob es eine Verbesserung gab.
Viele Grüße
Dorothea
von
vor 3 Stunden
@wolliballa Doch, Diagnosedaten sieht man. Man kann über das Webinterface nur nichts einstellen.
0
von
vor 3 Stunden
@Colt_Sheriff_Star Das Ding hat kein Webinterface mehr, das irgend etwas bringt. Nur noch App.
@wolliballa
das ist nicht richtig.
Einstellungen macht man über die App - Diagnose kann man abrufen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Habt ihr dazu vielleicht Tipps oder Lösungen, um das Problem dauerhaft zu beheben?
Hallo zusammen,
wir haben jetzt seit ca. einem Monat den neuen Router samt Verstärker im Einsatz. Anfangs lief alles ganz gut, doch dann fingen iPad, iPhone und MacBook an zu spinnen. Wir haben uns erst nichts dabei gedacht und die Geräte neu gestartet, aber nach kurzer Zeit trat das Problem wieder auf. Hinzu kommt, dass die Internetgeschwindigkeit nur noch ein Viertel von dem beträgt, was eigentlich anliegen sollte.Wir haben den Router bereits mehrmals neu gestartet und die Problembehandlung in der App durchgeführt – leider ohne Besserung.
Da wir zu zweit im Homeoffice arbeiten, wird die Nutzung von Teams echt zum Kampf. Wir müssen vor jeder Konferenz den Router neu starten oder auf Mobilfunk ausweichen. Offensichtlich stimmt hier etwas nicht. Habt ihr dazu vielleicht Tipps oder Lösungen, um das Problem dauerhaft zu beheben?
Danke im Voraus und viele Grüße
Daniel
Router wechseln auf ein Nicht SP7.
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2
von
vor 3 Stunden
Probleme mit der Anschlussleitung verschwinden nicht mit einem Wechsel des Routers.
von
vor 3 Stunden
Probleme mit der Anschlussleitung verschwinden nicht mit einem Wechsel des Routers.
Richtig, klingt aber nach mehr Problemen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von