ich habe seit ein paar Tagen den Speedport 7 und den Speedport 7 WLAN Verstärker Plus in Betrieb.
Soweit funktioniert alles, allerdings habe ich ein Problem mit Instagram, wenn mein iPhone mit dem Speedport 7 WLAN Verstärker Plus verbunden ist. Dann können keine Videos abgespielt werden, nach ein paar Sekunden stockt es und friert ein.
Verbindet sich mein iPhone wieder direkt mit dem Speedport 7 funktioniert wieder alles.
Ich habe den Speedport 7 WLAN Verstärker Plus schon neu gestartet, keine Veränderung.
Das Problem besteht auch mit anderen Handys.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Moin @Entertainer1968,
lieben Dank für deine Nachfrage.
Das Problem, dass Instagram-Videos auf Ihrem iPhone nicht korrekt abgespielt werden, wenn es mit dem Speedport 7 WLAN Verstärker Plus verbunden ist, könnte mit bekannten Einschränkungen des Geräts zusammenhängen.
Es gibt derzeit Schwierigkeiten mit bestimmten Apple-Geräten und Diensten im Netzwerk über WLAN, die nicht korrekt ausgeführt werden können. Ein Neustart der betroffenen Geräte kann manchmal helfen, das Problem zu beheben. Allerdings ist dieses Problem bereits in der Diagnose und wird voraussichtlich mit einem zukünftigen Firmware-Update gelöst.
Viele Grüße
Lin
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von
vor 2 Tagen
Hallo @r0b_,
da das Thema brennt und wir auch nicht möchten, dass du dich damit ärgern musst, arbeiten wir im Hintergrund an der Behebung. Das wird dann mit einem der nächsten Firmware Update ausgerollt. 👍
Viele Grüße Sören
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von
vor 19 Stunden
Ich habe das Problem auch seit Monaten und nicht viele viele andere Probleme. Ich bereue es mittlerweile den Speedport 7 mit dem Verstärker und Verstärker Plus geholt zu haben, denn wirklich helfen kann dir keiner bis jetzt. Selbst wenn du alles ausprobierst was das Internet so her gibt, z.b. alles auf WPA2 stellen usw. Bleibt das Problem immer noch bestehen. Ich habe das bei mehreren Samsung Telefonen. Mittlerweile auch bei denen die WiFi 7 unterstützen. Es bleibt wohl nichts weiter übrig als auf neue Updates zu warten.
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von
vor 6 Stunden
Hallo @McFly76,
Es tut mir sehr leid, dass der Speedport dich nicht überzeugt. Ich kann verstehen, dass das frustrierend ist.
Aktuell ist es so, wie mein Kollege geschrieben hat. Wir sind an diesem Thema dran und arbeiten daran, eine Lösung zu finden.
Liebe Grüße Sandra
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Uneingeloggter Nutzer
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