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Speedport 7

4 months ago

Hi, seit gestern habe ich besagten Speedport 7. Heute versucht in Betrieb zu nehmen. Ausser, das er mit dem Internet verbunden, das DECT Mobilteil erkannt hat und das Werks WLAN funktioniert , funktioniert sonst nichts.

Gerne möchte ich mein wlan Ă€ndern. Über die meinmagenta app kommt nur,ich solls spĂ€ter versuchen. Gibt es noch eine andere Möglichkeit um auf den Router zu kommen?

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    • 4 months ago

      Du wirst eh nicht lang Freude dran haben da er noch nicht vermarktet wird ausser fĂŒr interne Tester. 

      Wirst Post bekommen bzw. solltest mal deine mails checken. 

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      4 months ago

      Da ich kein Beta Tester bin und er  ganz normal, obwohl seitens der Telekom storniert wurde, dann doch verschickt wurde, muss ich hier fragen. 

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      4 months ago

      playloop

      Da ich kein Beta Tester bin und er  ganz normal, obwohl seitens der Telekom storniert wurde, dann doch verschickt wurde, muss ich hier fragen. 

      Da ich kein Beta Tester bin und er  ganz normal, obwohl seitens der Telekom storniert wurde, dann doch verschickt wurde, muss ich hier fragen. 

      playloop
      Da ich kein Beta Tester bin und er  ganz normal, obwohl seitens der Telekom storniert wurde, dann doch verschickt wurde, muss ich hier fragen. 

      Einfach abwarten, wenn du noch keinen Retoureschein bekommen hast dann kommt der noch, dann packst den Speedport wieder ein und schickst ihn zurĂŒck.

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      4 months ago

      Alles klaro. Hatte mich sehr gefreut, ihn dennoch bekommen zu haben. Sobald die Unterlagen da sind, geht er wieder zurĂŒck. 

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    • 4 months ago

      @Schmidti 

      Wieder ein Fall wo vermutlich was schief gelaufen ist.

      @playloop 

      Bist du Mitarbeiter bei der Telekom und bist fĂŒr den Test zugelassen oder hast du den Router letztes Wochenende einfach online bestellt als versehentlich der Link im Internet veröffentlich wurde?

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      4 months ago

      Kein Mitarbeiter der Telekom und leider nicht Beta Tester.

      Konnte den Router ganz normal auf der Telekom Seite bestellen. Dann allerdings gelesen, das das ein Fehler sei und der Auftrag wurde seitens der Telekom storniert. 

      Umso verwunderter war ich, als der Router dann doch verschickt wurde. 

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      4 months ago

      playloop

      Kein Mitarbeiter der Telekom und leider nicht Beta Tester.

      Kein Mitarbeiter der Telekom und leider nicht Beta Tester.

      Konnte den Router ganz normal auf der Telekom Seite bestellen. Dann allerdings gelesen, das das ein Fehler sei und der Auftrag wurde seitens der Telekom storniert. 

      Umso verwunderter war ich, als der Router dann doch verschickt wurde. 

      playloop
      Kein Mitarbeiter der Telekom und leider nicht Beta Tester.

      Dann solltest du eigentlich bereits eine Info bekommen haben dass du ihn zurĂŒckschicken musst

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    • 4 months ago

      Üblicherweise wird ein Router.

      Mit einem PC ĂŒber den Webbrowser aber ĂŒber den LAN Anschluss.

      Bei den speedports ist eigentlich ĂŒblich:  https://192.168.1.1

      Und das Kennwort fĂŒr das KonfigurationsmenĂŒ mĂŒsste auf der RĂŒckseite des Routers stehen.

      Oder auf einer ID-Karte die den GerĂ€t beiliegt. 

      Nicht verwechseln mit dem WLAN Kennwort.

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      4 months ago

      Laurin

      Bei den speedports ist eigentlich ĂŒblich:  https://192.168.1.1

      Üblicherweise wird ein Router.

      Mit einem PC ĂŒber den Webbrowser aber ĂŒber den LAN Anschluss.

      Bei den speedports ist eigentlich ĂŒblich:  https://192.168.1.1

      Und das Kennwort fĂŒr das KonfigurationsmenĂŒ mĂŒsste auf der RĂŒckseite des Routers stehen.

      Oder auf einer ID-Karte die den GerĂ€t beiliegt. 

      Nicht verwechseln mit dem WLAN Kennwort.

      Laurin
      Bei den speedports ist eigentlich ĂŒblich:  https://192.168.1.1

      Üblich wĂ€re 192.168.2.1, das nur so am Rande

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      4 months ago

      Laurin

      Üblicherweise wird ein Router.

      Mit einem PC ĂŒber den Webbrowser aber ĂŒber den LAN Anschluss.

      Üblicherweise wird ein Router.

      Mit einem PC ĂŒber den Webbrowser aber ĂŒber den LAN Anschluss.

      Bei den speedports ist eigentlich ĂŒblich:  https://192.168.1.1

      Und das Kennwort fĂŒr das KonfigurationsmenĂŒ mĂŒsste auf der RĂŒckseite des Routers stehen.

      Oder auf einer ID-Karte die den GerĂ€t beiliegt. 

      Nicht verwechseln mit dem WLAN Kennwort.

      Laurin

      Üblicherweise wird ein Router.

      Mit einem PC ĂŒber den Webbrowser aber ĂŒber den LAN Anschluss.

      Sind Sie das, Edmund Stoiber?

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      4 months ago

      CobraCane

      Üblich wĂ€re 192.168.2.1, das nur so am Rande

      Laurin

      Bei den speedports ist eigentlich ĂŒblich:  https://192.168.1.1

      Üblicherweise wird ein Router.

      Mit einem PC ĂŒber den Webbrowser aber ĂŒber den LAN Anschluss.

      Bei den speedports ist eigentlich ĂŒblich:  https://192.168.1.1

      Und das Kennwort fĂŒr das KonfigurationsmenĂŒ mĂŒsste auf der RĂŒckseite des Routers stehen.

      Oder auf einer ID-Karte die den GerĂ€t beiliegt. 

      Nicht verwechseln mit dem WLAN Kennwort.

      Laurin
      Bei den speedports ist eigentlich ĂŒblich:  https://192.168.1.1

      Üblich wĂ€re 192.168.2.1, das nur so am Rande

      CobraCane
      Üblich wĂ€re 192.168.2.1, das nur so am Rande

      und unter http ohne s 

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    • 4 months ago

      @playloop 

      Zur Info das man den nicht nutzen (darf) und wieder Retour schicken soll: https://forum.iptv.blog/t/router-telekom/2389/366

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 months ago

      Hi @playloop ,

      leider ist der Router aus Versehen ausgeliefert worden.

      Es wäre schön, wenn du ihn wieder einpackst. Du solltest heute eine E-Mail bekommen haben mit einem Link zu einem Retourenlabel.

      Danke für dein Verständnis!

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende

      Schmidti

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      2 months ago

      @Khaled A. 

      Du brauchst hier nicht zurĂŒckmelden was das GerĂ€t betrifft.

      Das GerĂ€t ist nicht offiziell im Handel erhĂ€ltlich und derzeit nur fĂŒr ausgewĂ€hlte Tester verfĂŒgbar. 

      Daher werden Fragen zu diesem GerÀt auch nicht im öffentlichen Bereich beantwortet und sollten von den Testern auch nicht il

      offiziellen Bereich gestellt werden.

      Answer

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      2 months ago

      Dome23+

      Habe  den speedport 7 bekommen und an  gemacht aber  er bekommen die  WLAN  taten nicht von speedport 4  

      Habe  den speedport 7 bekommen und an  gemacht aber  er bekommen die  WLAN  taten nicht von speedport 4  

      Dome23+
      Habe  den speedport 7 bekommen und an  gemacht aber  er bekommen die  WLAN  taten nicht von speedport 4  

      @Dome23+ 

      bist du Telekom Mitarbeiter und hast den Router ĂŒber das Intranet der Telekom bestellt?

         

      Falls beides Ja:

      In dem Falle gibt es extra Testbereich. Und in dem Testbereich wĂŒrdest du dann auch UnterstĂŒtzung erhalten. Außerhslb jenes Testbereiches (wie z. B. hier) solltest du gar nichts zum Speedport 7 schreiben (siehe Teilnahmebedingungen des Tests, denen du zugestimmt hattest).

      Das wĂ€re der Testbereich, falls du ihn nur nicht gefunden hĂ€ttest: Link1.  ;-)

          

      Du könntest Kontakt mit dem Labor aufnehmen, falls du wider Erwarten dort (siehe Link1) noch nicht rein kĂ€mst, obwohl du Telekom Miarbeiter wĂ€rst  und  als solcher den Router ĂŒber das Telekom Intranet bestellt hĂ€ttest. Beispielsweise Kontaktaufnahme mit  dem Labor ĂŒber jenes Kontaktformular: Link2

         

      Bist du dagegen kein Telekom Mitarbeiter , dann hĂ€tte an dich der Router gar nicht versendet werden sollen. Dann  ist der Router auf jeden Fall von dir zu retournieren.

      Answer

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      2 months ago

      Sherlocka

      dann hĂ€tte an dich der Router gar nicht versendet werden sollen. Dann  ist der Router auf jeden Fall von dir zu retournieren.

      Dome23+

      Habe  den speedport 7 bekommen und an  gemacht aber  er bekommen die  WLAN  taten nicht von speedport 4  

      Habe  den speedport 7 bekommen und an  gemacht aber  er bekommen die  WLAN  taten nicht von speedport 4  

      Dome23+
      Habe  den speedport 7 bekommen und an  gemacht aber  er bekommen die  WLAN  taten nicht von speedport 4  

      @Dome23+ 

      bist du Telekom Mitarbeiter und hast den Router ĂŒber das Intranet der Telekom bestellt?

         

      Falls beides Ja:

      In dem Falle gibt es extra Testbereich. Und in dem Testbereich wĂŒrdest du dann auch UnterstĂŒtzung erhalten. Außerhslb jenes Testbereiches (wie z. B. hier) solltest du gar nichts zum Speedport 7 schreiben (siehe Teilnahmebedingungen des Tests, denen du zugestimmt hattest).

      Das wĂ€re der Testbereich, falls du ihn nur nicht gefunden hĂ€ttest: Link1.  ;-)

          

      Du könntest Kontakt mit dem Labor aufnehmen, falls du wider Erwarten dort (siehe Link1) noch nicht rein kĂ€mst, obwohl du Telekom Miarbeiter wĂ€rst  und  als solcher den Router ĂŒber das Telekom Intranet bestellt hĂ€ttest. Beispielsweise Kontaktaufnahme mit  dem Labor ĂŒber jenes Kontaktformular: Link2

         

      Bist du dagegen kein Telekom Mitarbeiter , dann hĂ€tte an dich der Router gar nicht versendet werden sollen. Dann  ist der Router auf jeden Fall von dir zu retournieren.

      Sherlocka
      dann hĂ€tte an dich der Router gar nicht versendet werden sollen. Dann  ist der Router auf jeden Fall von dir zu retournieren.

      @Schmidti  formuliert das eleganter:

      Schmidti

      leider ist der Router aus Versehen ausgeliefert worden.

      Es wÀre schön, wenn du ihn wieder einpackst. Du solltest heute eine E-Mail bekommen haben mit einem Link zu einem Retourenlabel.

      Danke fĂŒr dein VerstĂ€ndnis!

      Viele GrĂŒĂŸe und ein schönes Wochenende

      Schmidti

      Hi @playloop ,

      leider ist der Router aus Versehen ausgeliefert worden.

      Es wÀre schön, wenn du ihn wieder einpackst. Du solltest heute eine E-Mail bekommen haben mit einem Link zu einem Retourenlabel.

      Danke fĂŒr dein VerstĂ€ndnis!

      Viele GrĂŒĂŸe und ein schönes Wochenende

      Schmidti

      Schmidti

      leider ist der Router aus Versehen ausgeliefert worden.

      Es wÀre schön, wenn du ihn wieder einpackst. Du solltest heute eine E-Mail bekommen haben mit einem Link zu einem Retourenlabel.

      Danke fĂŒr dein VerstĂ€ndnis!

      Viele GrĂŒĂŸe und ein schönes Wochenende

      Schmidti

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    • 2 months ago

      Hallo @Dome23+ ,

      du hattest dich im Rahmen des Mitarbeitertests "Beta-Phase Speedport 7" beworben und wegen der SmartHome Nutzung hatten wir dich separat im Nachgang angeschrieben. Ich hab von dir auch schon im Postfach des Telekom hilft Labors eine E-Mail gesehen. Lass uns bitte im Moment darüber kommunizieren.

      Info für die Runde: Vielen Dank für euren Support 👍 Wir nehmen gerade Tester mit bestimmten Voraussetzungen (hier SmartHome Nutzung) nachträglich und sukzessive in den Test auf. Aktuell fehlen teilweise noch die Freischaltungen, weil wiederum administrative Themen noch zu klären sind. (z. B. Zustimmung Teilnahmebedingungen).

      Viele Grüße

      Schmidti

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