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Speedport Hybrid kann Internetkonfiguration nicht mehr öffnen

5 years ago

Hallo, 

wenn ich versuche auf meinem Hybrid die Konfig Seite für Internet aufzurufen (http://speedport.ip/html/content/internet/connection.html?lang=de)  wird nur eine weiße Seite angezeigt. Gleiches passiert wenn ich versuche direkt zu Unterseiten zu springen (http://speedport.ip/html/content/internet/filter_and_time.html?lang=de).

Andere Bereiche wie Telefonie oder Heimnetzwerk funktionieren einwandfrei. Auch die engineer/info seite funktioniert.

Versucht wurde bisher Chrome, Edge, Internetexplorer und Opera auf vier PCs. Zugang von zwei Handys mit Chrome und dem integrierten Browser, ein interner Browser im LG TV. Bei ALLEN das gleiche Ergebnis, siehe oben. Weiße Seite.

Der Router wurde mehrfach neu gestartet, ich habe über den Kundencenter die Leitung resettet, Tunnel sind alle up und ok.

Ich habe etwas Bedenken den Router auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, da ich die wichtigste Einstellung nicht öffnen kann um meine Zugangsdaten evtl. neu einzugeben.

Der Router ist seit 2014 bei uns in der Nutzung.
Gibt es Hoffnung hier um einen vollen Reset rumzukommen ?

Grüße

 

MG

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      5 years ago

      Hallo @Grimmie,

      Gibt es in Ihrem Netzwerk Geräte, die Umlaute in Ihrem Netzwerknamen haben, oder sind in der WLAN SSID evtl. Umlaute enthalten? Oft sorgen diese für das beschriebene Verhalten der Konfigurationsoberfläche.

      Eine Übersicht der Namen der verbunden Geräte finden Sie in der Konfiguration unter Heimnetzwerk --> Heimnetzwerk (LAN) --> Übersicht der Geräte im Heimnetzwerk.

      Viele Grüße
      Henning H.

      1

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      5 years ago

      Holy Sh*t!

      in der Liste sind viele Umlaute schon seit Ewigkeiten drin.....Aber:

      das ä in Gästezimmer sah schon etwas komisch aus, habs gelöscht, durch ein neues ä ersetzt...und es funktioniert!

      Hammer!

      Vielen Dank für die Lösung!

       

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