Solved

Speedport Hybrid LTE-Fehler, Mast wechsel

6 years ago

Guten Abend an alle,

 

leider weiß ich nicht mehr weiter und die Hotline kann mir leider auch nicht weiter helfen. Ich habe seit Tagen keine LTE Verbindung, daraufhin habe ich mir eine Aussenantenne gesetzt und Sie nach meinem Mast ausgerichtet. Alles funktionierte super, Daten waren: 

 

- Cell ID 25731074

- RSRP -73

- RSRQ -10

- Service Status : Effective service

Eine Tolle Geschwindigkeit und ein toller Ping.

 

Leider kommt nach 10 minuten die Meldung: Es ist ein Verbindungsfehler aufgetreten. Nutzen Sie ihren Speedport an der Adresse, an der Ihr Internetanschluss bereitgestellt wurde? ....

 

Daraufhin wieder in das Untermenü und er hat sich auf einem anderen Mast eingeloggt:

 

- CellID 30541058

- RSRP -105

- RSRQ -9

- Service Status: Restricted Service.

 

Router habe ich mehrmals neu gestartet ist auch getauscht worden, Sim Karte habe ich auch schon raus und wieder rein gesteckt. Wenn ich den Speedport wieder anschalte wählt er sich direkt in den 30541058 ein, zeigt kurz 5 Balken und bringt wieder die Fehlermeldung.

 

Hoffe mir kann hier jemand Helfen.

 

Gruß

927

16

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hy nabend nu herzlich willkommen hier 🙂💕 @pfannebecker.moh i hab mal beide cell ids gefunden das sin die 2 

      96FBD6B8-8BD3-48F3-A22B-80B68D49C159.jpeg578BE307-08C2-4A97-B85D-0518E07EFE7E.jpegF5D31686-51CC-4855-8374-DE387E73D404.jpeg


      Das is uf alle Fälle ein weiter entfernten lte 1800 mhz Masten der Dir da unglücklich reinstahlt ....aber den kann dir. Ein teami freischalten lassa denn der hybrid Router nimmt immer als erstes lte 1800 mhz mit ....Grüsle 🙂💕

      6

      Answer

      from

      6 years ago

      Sorry wenn ich zu viel schreibe, nach 5 min bekomme ich noch einen Mast angezeigt auf den er sich versucht einzuloggen ohne erfolg:

       

      - CellID 25731074

      RSRP -88

      RSRQ -8

       

      Einen schönen Abend noch:)

       

      Gruß 

      Answer

      from

      6 years ago

      @pfannebecker.moh die letzte von dir genannte cell id hängt wohl am gleichen Masten wie die 74 😉 5530C0C2-EAC6-4187-B907-A7586010F7AF.jpegnur in welche Richtung die strahlt seh i bei der leider net .... grüsle 🙂💕

      Answer

      from

      6 years ago

      Okay, vielen Dank für die Info. dann denke ich mal ist es sinnvoller auf den 1800er zu schwenken bei Stockstadt. 

       

      Vielen Dank Fröhlich Gruß:)

      Unlogged in user

      Answer

      from