Solved

Speedport Hybrid Router Defekt??

8 years ago

Liebe Community,

 

Seit etwa 2 bis 3 Monaten haben wir massive Speedprobleme mit unserem Hybrid Anschluss, lief unser Anschluss gute eineinhalb Jahre ohne Probleme haben wir seit etwa 8 Wochen nur noch eingeschränkte Download Geschwindigkeiten. Die Telekom hat auch einen Techniker entsendet der das Problem vor Ort lösen sollte , danach war es auch für zwei Tage wirklich wieder wie vorher aber leider ist mittlerweile der Download so mies das ein Schauen eines Streaming Angebots oder das Surfen im Internet eine Qual ist. Da man wohl nichts gefunden hatte oder ein externes Problem gelöst hat, stellt sich mir nun die Frage ob der Router evt. einen Defekt haben könnte?

 

Hat jemand Erfahrung damit??

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      @T.Penth

       

      Hat der Hybrid-Router  die neueste Firmware?

       

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-hybrid/speedport-hybrid-firmware

       

      Oder traten die Probleme  n a  c h   Installation der 

      neuesten, og. Firmware auf?

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      Answer

      from

      8 years ago

      @T.Penth

       

      Sehr gerne, für die automatische Aktualisierung 

      der Router-Firmware muß "Easy Setup" aktiviert sein bzw.

      darf "Automatische Firmware-Updates deaktivieren"  

      n i c h t  aktiviert sein.

       

      Seite 227 ff:

      https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-hybrid.pdf

       

       

      Answer

      from

      8 years ago

      Danke nochmals für die schnelle Hilfe. Die Software ist aktualisiert und ein erster Test ergab tatsächlich eine Geschwindigkeit die mit normalen Werten vor der Störung harmonieren. 

      Aufgrund unseres LTE S Anschlusses wurde uns eine Geschwindigkeit von 16 Mbit in Aussicht gestellt. Allerdings wäre es schön wenn ich das mittlerweile auf einen Wert von 50 Mbit erhöhen könnte, lt. Auskunft der Telekom ist das aber wohl nicht möglich. Normalerweise erreichen wir einen Recht stabilen Download von 14 Mbit. Ich beobachte das jetzt Mal und werde berichten. 

      Danke nochmals

      Answer

      from

      8 years ago

      @T.Penth

       

      Ok, danke.

       

      Dann hoffen wir mal inständig, dass der Anschluß jetzt

      zwar "langsam", aber stabil läuft - die Hoffnung stirbt zuletzt.

       

      Die Telekom wird in den nächsten Jahren ohnehin gewaltig Konkurrenz bekommen - mehrere regionale

      Anbieter verbuchen mittlerweile Riesenerfolge mit 

      Geschwindigkeiten  von bis zu 500  MBit/s durch FTTH .

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