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5 years ago
Welcher Tarif wird genutzt?
Was stehen für Daten direkt im Router zur Geschwindigkeit?
Welche Firmware ist auf dem Speedport drauf?
4
Answer
from
5 years ago
Bei den Werten auf jedenfall eine Störung melden. Beim Magenta Zuhause L Hybrid sollten mindestens 54 MBit/s über DSL anliegen. Da scheint also mit dem DSL Anteil nicht zu stimmen.
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung?execution268328=e1s3
Hier kannst du die Leitung prüfen und dann ein Störungsticket aufgeben
Answer
from
5 years ago
Bei mir waren es immer so
Als die Dsl werte schon von anfang an
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Answer
from
5 years ago
Ist es tatsächlich ein Magenta Zuhause L mit Hybrid oder ist es nur die LTE L Option?
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
danke für deinen Beitrag.
Da du deine Kundendaten im Profil hinterlegt hast, konnte ich einen Blick auf den Tarif werfen, MagentaZuhause L Hybrid ist dort nicht aktiv, sondern MagentaZuhause M Hybrid (2) mit DSL 2000 RAM IP und zusätzlich der LTE Speedoption L.
An der DSL-Leitung wird es somit vermutlich nicht liegen, dass die Geschwindigkeit geringer als sonst ist. Somit konzentrieren wir uns erst einmal auf LTE . Hast du die Möglichkeit, einmal die kompletten System-Meldungen aus dem Routermenü hier zu posten? Bitte vorher personenbezogene Daten wie die Rufnummern herauslöschen.
Viele Grüße
Jonas J.
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from
5 years ago
Hallo Jonas,
Hier sind die Logs
und 1 noch : Dsl Habe ich auch immer aus weil es immer mehr mein geschwindigkeit verschlechtert
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Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
danke für die Rückmeldung und das Routerlog.
Nach Sicht der Einträge bin ich auf zwei unterschiedliche Zellen gestoßen, die dein Speedport im Wechsel empfängt:
Hauptsächlich und aktuell empfängt dein Router das Signal der Zelle 29199106, der zugehörige Sender steht etwa 1,3 km östlich,
Gestern, als du deinen Beitrag abgeschickt hast, war der Router aber mit der 34084106 verbunden, dieser Sender ist nordöstlich gelegen, mit 7 km aber deutlich weiter weg.
Da du nun wieder mit der nahen Zelle inklusive "Carrier Aggregation" verbunden bist, die Frage:
Wie schnell ist die Verbindung jetzt aktuell?
Viele Grüße
Jonas J.
1
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from
5 years ago
Gestern war es wieder gut, es kamen so 30 40 mbit download 30 upload,
Heute wieder 3 mbits
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Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
dann sieht es so aus, dass wenn du mit der richtigen Funkzelle verbunden bist, du auch eine gute Geschwindigkeit hast. Denn ich nehme an, heute mit der langsameren Geschwindigkeit, bist du wieder mit der anderen Zelle verbunden. kannst du das bitte prüfen?
Grüße
Peter
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from
5 years ago
Können sie mir erzählen welche richtung genau? Also wie viel grad oder gibt es eine app die es mir zeigt wo der mast ist?
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Answer
from
5 years ago
der Sender ist ziemlich genau östlich, so etwa bei 93°.
Grüße
Peter
0
Answer
from
5 years ago
Hallo Peter,
Ich habe den router so gestellt wie sie gesagt haben, er verbindet sich trotzdem mit der anderen zelle.
Was soll ich jetzt nun machen?
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Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Grüße
Peter
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Unlogged in user
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