Gelöst
Speedport Smart 3 Abbrüche Wlan Verbindungen, tausch gegen Fritzbox innerhalb der 14 Tage abgewiesen
vor 4 Jahren
Hallo,habe ein Treue Upgrade gemacht und den Speedport Smart 3 bekommen. Der Speedport Smart 3 ist 24 Monate für 0,00 Euro incl.
Hatte vorher 2 Jahre lang die Fritz7490,nie Probleme gehabt. Nun beim Smart 3 nur am ärgern. Streamen hakt bricht ab und das selbe auch mit jeglichen anderen Wlan Verbindungen. Nach mehrmaligen telefonaten mit der Hotline und der bitte gegen eine Fritzbox den Smart 3 auszutauschen zu gleichen Konditionen wurde abgewiesen. Es wurde lieber vorgezogen und nahegelegt das Upgrade zu widerrufen oder den Smart 3 nochmals 1 zu 1 zu tauschen. Gibt es nicht die Möglichkeit den Smart 3 zu gleichen Konditionen gegen eine 7530 oder 7590 zu tauschen? Bei so vielen Anbietern ist es kein Problem,aber hier wird einem eher ein Wiederruf nahe gelegt. Ein Retoure schein für den Smart 3 wurde mir geschickt, aber was bringt es wenn man dann gar keinen Router hat.
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vor 4 Jahren
Vielen Dank für die Hilfsbereitschaft.Der Router wird nun doch gegen eine Fritzbox getauscht.
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