Gelöst
Speedport Smart 3 Austausch?
vor einem Jahr
Hallo,
kann ich meinen alten Smart 3 den ich über Telekom miete, durch das neue Smart 4 austauschen ohne den Versand zu zahlen? Der Smart 3 macht mir seit zwei Wochen nur noch Probleme beim WLAN und ich möchte auf den Smart 4 wechseln ohne Versand zu zahlen. Bei meinen alten defekten Smart 3 ging das. Da habe ich ein neues bekommen mit Rücksendeschein und habe es im gleichen Karton zurückgeschickt. Ist das irgendwie möglich?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Grüße @Johnnyvn
kann ich meinen alten Smart 3 den ich über Telekom miete, durch das neue Smart 4 austauschen ohne den Versand zu zahlen?
Wenn nur auf Kulanz.
Siehe https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/einrichtung-support/geraete-mieten/geraet-aus-dem-servicepaket-gegen-ein-neueres-modell-tauschen?samChecked=true
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