@PMTCCDann viel Spaß! Ich hoffe mal der hatsein eigenes Leitungsnetz

VG

@PMTCC 

Dann hoffen wir mal sehr, dass der "andere Anbieter" auch ein eigenes Leitungsnetz hat - sonst landet eine Störungsmeldung

ohnehin wieder bei der Telekom...😉

Vor 34 Jahren bestellte ich meinen ersten Telefonanschluß, vor rd. 20 Jahren leistete ich mir den Luxus,

zwei verschiedene Anbieter zu haben für Telefon u. Internet (Telefon: Telekom, Internet: ein Reseller mit gemieteter

Telekom-Leitung).

In den letzten 20 Jahren  traten vier Störungen auf - die erste wurde in 10 Minuten beseitigt, die zweite erforderte 15 verschiedene

Mitarbeiter beim Reseller, die dritte 12 Mitarbeiter der Telekom, die vierte 9 Mitarbeiter der Telekom.

Mein geschätzter Zeitaufwand für Störung 1 für Telefonate: ca.   30 Minuten.

dito                                              Störung 2                      : ca. 330 Minuten.

dito                                              Störung 3                      : ca. 300 Minuten.

dito                                              Störung 4                      : ca. 240 Minuten.

Trauriges Fazit: obwohl immer mehr technische Hilfsmittel zur Verfügung stehen zur Fehleranalyse u. Beseitigung -

solange an der Schnittstelle zum Kunden immer mehr Personal eingespart wird, wird sich nichts verändern,

egal bei welchem Anbieter.