Hallo zusammen,

seit dem 14.12.2020 sind wir mit einem MagentaZuhause M Regio-Anschluss ausgestattet. In Betriebe ist ein Speedport Smart 3, ein Speedphone 12, ein altes Gigaset-Telefon und ein Speed Home WiFi. Bis auf das Gigaset alles nagelneu.

Während den Telefonate bricht die Verbindung regelmäßg ab. Teilweise kann uns die Gegenseite auch nicht hören.Dies tritt in allen Varianten auf (nur Speedphone als DECT , nur Gigaset-Telefon an Telefonbuchse des Speedport, Speedphone und Gigaset als DECT , Speed Home WiFi ausgeschaltet). Das WLAN scheint stabil zu sein ... ich hatte im Homeoffice bisher keine nennenswerten Ausfälle z.B. während Videokonferenzen.

Ein erstes Gespräch mit der Hotline hat ergeben, dass es wohl nicht an der "Leitung" liegt.

Was ist zu tun?

Grüße,

Kai Rohmann