Speedport Smart 4 plus für Glasfaser FTTB / Router-Austausch
5 months ago
Hallo miteinander!
Folgende Situation: in unserem Drei-Familienhaus wird aller Voraussicht nach im Januar nächsten Jahres der GF Anschluss aktiviert . Geplant ist eine FTTB Struktur.
Seit Februar 2022 nutze ich im Hinblick auf diesen Anschluss den Speedport Smart 4 plus, um auf den irgendwann kommenden Anschluss vorbereitet zu sein.
Gestern teilte mir eine Dame der GF Hotline mit, dass dieser Speedport doch nicht kompatibel sei, weil hier wohl ein aktiver Anschluss (AON) geplant ist.
Man würde mir einen anderen Router im Tausch zukommen lassen.
Laut Auftragsbestätigung werde ich nun einen Speedport Smart 4 plus bekommen 🥴??????
Aber: zusätzlich mit einem UAE Kabel für FTTB (G.Fast).
Meine Rückfrage bei der Hotline: „ Ist das wirklich so nötig ? Reicht es nicht, mir nur ein UAE Kabel zuzusenden?“…war die Antwort: „ nein, es muss so sein wie in der Auftragsbestätigung!“
Kann das sein ? Muss hier wirklich der gleiche, funktionierende Router getauscht werden?
Ich bin etwas verwirrt 🤨……
Danke für eure Rückmeldung!
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5 months ago
Gestern teilte mir eine Dame der GF Hotline mit, dass dieser Speedport doch nicht kompatibel sei, weil hier wohl ein aktiver Anschluss (AON) geplant ist.
Welcher Anbieter erstellt denn diesen Anschluss? AON klingt nicht nach Telekom, jedenfalls nicht im Privatkundensegment.
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5 months ago
Doch-Anbieter ist die Telekom.
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5 months ago
AON verwendet die Telekom nicht. (Mir nicht bekannt)
Der Speedport Smart 4 Plus ist korrekt, er kann FTTH und FTTB . Es gibt auch wenige andere Router die FTTB / G.Fast können, die Liste ist aber sehr kurz und man muss darauf achten, dass die Frequenzen auch unterstützt werden. Offiziell schreibt die Telekom das hier.
Die UAE wird dir mit einer entsprechenden Glasfaser-ID gesetzt zum Freischalten. (Sofern noch nicht vorhanden).
Warum man dir sagt, der Smart 4 Plus geht nicht, nur um dir dann einen zu schicken, ist mir schleierhaft. Vermutlich ist da nur ein spezielles LAN Kabel mit Signatur dabei. Man kann jedes Netzwerkkabel zwischen UAE und DSL Buchse nehmen....
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5 months ago
Dann bedeutet das für mich: den Speedport, den ich nutze behalten.
Von dem, der mir zugeschickt wird, das Kabel behalten und den (neuen) Router zurücksenden. Oder sehe ich das falsch?
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5 months ago
Gar nicht erst auspacken und direkt Retoure (telekom.de/retoure) schicken oder nicht annehmen. (Wenn es überhaupt die Variante mit dem Kabel ist)
Das Kabel draus nehmen kannst dir sparen. Nimm irgendein Netzwerkkabel.
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5 months ago
Danke-so wird’s gemacht 👍
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