Gelöst

Speedport Smart 4, VPN und USB

vor 3 Jahren

Beim Deaktivieren eines VPN -Zugangs fliegt jedes Mal die angeschlossene USB-Festplatte raus. Sie lässt sich erst wieder nutzen nachdem USB deaktiviert wurde, die Festplatte abgesteckt, anschließend wieder angesteckt und USB wieder aktiviert wird.

Dieser Fehler tritt immer auf. Da bei jedem Update des Routers oder bei jeder Neusynchronisation des DSL-Anschlusses der VPN -Zugang neu eingerichtet werden muss, ist das Problem häufiger der Fall. Bitte das System sauber programmieren und in einem Update bereinigen.

Letzte Aktivität

vor 3 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Jahren

      @chr.hirschberg: Willkommen in der Community! Falls noch nicht geschehen, installiere die topaktuelle Firmware. Mit dieser treten die genannten der Fehler bei meinem Smart 4 nicht (mehr) auf.

       

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/smart-serie

       

      Gruß Ulrich

      38

      von

      vor 3 Jahren

      Inga Kristina J.

      ich hole mal die Fachabteilung mit ins Boot. Sobald ich eine Rückmeldung habe, sage ich Bescheid.

      ich hole mal die Fachabteilung mit ins Boot. Sobald ich eine Rückmeldung habe, sage ich Bescheid. 

       

      Inga Kristina J.

      ich hole mal die Fachabteilung mit ins Boot. Sobald ich eine Rückmeldung habe, sage ich Bescheid. 

       


      @chr.hirschberg:Ich hatte das Problem (auch heute) schon an die Produktverantwortlichen weitergeleitet. Doppelt hält besser.

       

      Gruß Ulrich

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @chr.hirschberg und @UlrichZ,

       

      ich habe die Zwischeninfo erhalten, dass das Problem untersucht wird. 

       

      Sobald ich weitere Statusinformationen bekomme, sage ich Bescheid. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina J.  

      von

      vor 3 Jahren

      Vieken Dank für Ihren Einsatz, echt super.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      chr.hirschberg

      auf. Da bei jedem Update des Routers oder bei jeder Neusynchronisation des DSL-Anschlusses der VPN -Zugang neu eingerichtet werden muss

      auf. Da bei jedem Update des Routers oder bei jeder Neusynchronisation des DSL-Anschlusses der VPN -Zugang neu eingerichtet werden muss
      chr.hirschberg
      auf. Da bei jedem Update des Routers oder bei jeder Neusynchronisation des DSL-Anschlusses der VPN -Zugang neu eingerichtet werden muss

      Das ist eher ungewöhnlich und nicht normal.

      Hier bleiben die Zugänge erhalten.

      Ich spekuliere mal, Du hast keinen DDNS Dienst eingerichtet und in der VPN Konfiguration steht die WAN IP Adresse.

      2

      von

      vor 3 Jahren

      Richtig, Einen DDNS Dienst nutze ich nicht. Sollte aber auch ohne funktionieren

      0

      von

      vor 3 Jahren

      chr.hirschberg

      Richtig, Einen DDNS Dienst nutze ich nicht. Sollte aber auch ohne funktionieren

      Richtig, Einen DDNS Dienst nutze ich nicht. Sollte aber auch ohne funktionieren
      chr.hirschberg
      Richtig, Einen DDNS Dienst nutze ich nicht. Sollte aber auch ohne funktionieren

      Nur solange wie der Router keine neuen IP Adressen bezieht. qed.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      Ich hatte nie Probleme mit VPN am Speedport 4.

      Das VPN erst nach dem DynDNS einrichten.

      Self Host in der Liste wählen , damit klappt es am schnellsten.

      5

      von

      vor 3 Jahren

      @chr.hirschberg

      chr.hirschberg

      @chr.hirschberg wrote: Die Problematik hat dich für mich relativiert. Man sieht zwar im Menü des Speedport das USB-Laufwerk nach Löschung und Neueinrichtunh des VPN nicht mehr, Endgeräte im Netzwerk können aber das Laufwerk uneingeschränkt sehen und nutzen.

      @chr.hirschberg  wrote: Die Problematik hat dich für mich relativiert. Man sieht zwar im Menü des Speedport das USB-Laufwerk nach Löschung und Neueinrichtunh des VPN nicht mehr, Endgeräte im Netzwerk können aber das Laufwerk uneingeschränkt sehen und nutzen.
      chr.hirschberg
      @chr.hirschberg  wrote: Die Problematik hat dich für mich relativiert. Man sieht zwar im Menü des Speedport das USB-Laufwerk nach Löschung und Neueinrichtunh des VPN nicht mehr, Endgeräte im Netzwerk können aber das Laufwerk uneingeschränkt sehen und nutzen.

      Klingt gut. Fröhlich Mit neuen & frischen Infos kann ich weiterhin nicht *glänzen*. Die interne Anfrage lassen wir beide mal trotzdem mal elegant weiterlaufen.

       

      Hab' einen tollen Start in diese Woche.

       

      Greetz

      Stefan D.

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @chr.hirschberg,

       

      wir haben leider noch keine Rückmeldung.

      Das Verhalten ist weiterhin in der Prüfung.

       

      Viele Grüße

      Markus Km.

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @chr.hirschberg,

       

      wir sind weiterhin dran.

       

      Viele Grüße
      Markus Km.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Viwlwn Dank für den Tipp, werde es gleich mal ausprobieren.

      Die Problematik hat dich für mich relativiert. Man sieht zwar im Menü des Speedport das USB-Laufwerk nach Löschung und Neueinrichtunh des VPN nicht mehr, Endgeräte im Netzwerk können aber das Laufwerk uneingeschränkt sehen und nutzen.

      0

    • vor 2 Jahren

      Moin @chr.hirschberg,

       

      ich bitte an dieser Stelle vielmals um Entschuldigung für die lange Bearbeitungszeit. Wir sind im regen Austausch mit entsprechenden Instanzen, jedoch scheint sich eine finale Rückmeldung schwierig zu gestalten. Wir melden uns im Laufe der nächsten Woche erneut.

       

      Viele Grüße,

      Lin J. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @chr.hirschberg,

       

      hier war ja nun ewig lang Funkstille. Das tut mir sehr leid. 

       

      Zu dem Ticket habe ich heute erneut eine Rückmeldung erhalten: 

       

      Es wurden noch einmal verschiedene USB-Datenträger getestet. Bei einem Aufbau oder Abbau einer VPN -Verbindung wird weiterhin der lokale Medienserver kurzzeitig gestoppt, was auch in den Systemmeldungen des Speedport Smart 4 Typ B aufgeführt wird, aber es kann anschließend weiterhin auf den im Netzwerk verbundenen USB-Datenträger zugegriffen werden.

       

      Verschiedene USB-Datenträger verhalten sich allerdings unterschiedlich. Teilweise werden einige USB-Datenträger nach dem Aufbau oder auch nach dem Abbau der VPN -verbindung zwar nicht mehr als verbundenes USB-Gerät in der Konfigurationsoberfläche des Speedport aufgeführt (in den Systemmeldungen ist keine Meldung hinterlegt, dass der Datenträger getrennt wurde!), aber auch hier war der Zugriff weiterhin über das Netzwerk auf den Datenträger möglich.

      Es gibt hier also immer noch ein Anzeigeproblem mit dem einen oder anderen USB-Datenträger. Dieses wird sich vermutlich auch nicht seitens des Speedport Smart 4 abschließend lösen lassen, da nicht alle möglichen USB-Datenträger nachgetestet werden können. Unabhängig davon ist aber wichtig, dass es hier aktuell keine Funktionseinschränkung gibt.

       

      Da Sie das auch bestätigt haben, lassen wir das Ticket nun schließen. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina J. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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